자동화: 스트레스 없는 재무 마감의 열쇠
'과로 숭배'는 확실히 우리 위에 있습니다. 회계나 재무 분야의 누구든(중심부 런던의 허브, 월가의 소용돌이, 또는 다른 백오피스든) 일이 결코 진정으로 끝나지 않음을 알고 있으며 연구들이 이를 증명합니다. 영국 CIMA(공인관리회계사협회) 설문조사는 주당 평균 43시간 근무를 보고합니다. 결과는 고위 재무 전문가에게 더 극적입니다. CIMA의 2013년 미국 회원 급여 조사에 따르면 미국 CIMA 회원의 평균 근무 주간은 49시간이었습니다.
불과 몇 주 전 FD Recruit 설문조사에서 영국 재무 이사가 이제 주당 평균 50시간을 일하고, 연차 휴가를 거의 다 쓰지 않는 것으로 나타났습니다. 글로벌 영향력을 가진 CFO와 재무 이사는 가장 긴 평균 근무 주간(61시간)을 보고했습니다. 이 통계는 2013년 CIMA 미국 결과에서도 반영되어 회원의 41%(대부분 고위 재무 임원)가 주당 60시간 이상 일하는 것으로 나타났습니다.
더 많은 일, 더 많은 위험
하지만 이 모든 추가 작업이 비즈니스를 앞서게 하지는 않습니다. 장시간 근무가 반드시 품질과 생산성을 보장하지는 않습니다. 사실 초과 근무는 실수율을 크게 높이고 직원이 최고 수준으로 수행하는 능력을 떨어뜨릴 수 있습니다.
CFO나 재무 이사가 휴식을 취하기란 쉽지 않습니다. 보너스, 경쟁적 포지셔닝, 비즈니스 무결성이 걸려 있습니다. 압박은 재무 근로자가 공식적으로 오프일 때도 멈추지 않는 듯합니다. FD Recruit 설문조사에 따르면 "많은 이들이 업무에서 완전히 벗어나지 못해 81%가 거의 항상 전화로 연락 가능하다고, 64%가 업무용 노트북을 가지고 간다고 말했습니다." 그럼에도 이 모든 작업이 조직을 오류와 놓친 기회 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.
어떤 조직에서든 높은 효율성과 정확성 기준을 증진하고 개선에 예리한 눈을 유지하려면 끊임없는 경계가 필요합니다. 이는 재무 마감을 둘러싼 복잡한 활동에서 특히 명확합니다. 모든 세부사항을 지켜봐야 합니다. 하지만 그 모든 감시에는 시간이 걸립. 직원들을 보고서 검토와 데이터 수집에 묶어두어 실제 비판적 분석을 할 시간이 거의 없습니다.
효율성과 정확성
그렇다면 재무 전문가는 시계 돌아가는 일 없이 어떻게 목표를 달성할 수 있을까요? 비결은 반복 가능한 프로세스를 찾아 자동화하는 것입니다. 그러면 각 작업이 절대적 일관성, 속도, 가시성으로 완료되고, 결과를 검토하고 질문하는 데 시간을 쓸 필요가 없습니다. 재무 마감 프로세스를 엔드투엔드로 자동화하면 수백, 수십만 개의 반복 작업을 관리 가능하게 만듭니다. 재무 마감에서 수작업을 제거하면 인적 오류 기회를 줄이고 가시성을 개선합니다. 또한 단계가 자동으로 문서화되는데, 이는 규정 준수와 감사 점검에 필수적입니다. 기술을 사용해 거대한 프로젝트를 분해하면 디테일 감시자 팀을 진짜 분석가로 변모시킵니다. 직원들이 소방수 노릇에서 해방되면 예외 관리로 전환하고 분석에 재집중할 수 있습니다.
진정한 프로세스 자동화는 단순한 계획 차트가 아닙니다. 프로세스 자동화로 조직은 마감에서 프로세스를 실행하는 논리적 단계를 신뢰할 수 있는 정밀도로 구축할 수 있습니다. 올바른 프로세스가 올바르게 자동화되면 매번 정확히 같은 방식으로 발생합니다. 비즈니스 크리티컬 프로세스 자동화는 기존 IT 시스템 가치를 높여 비용이 많이 들고 불필요한 시간, 노력, 에너지를 제거합니다. 오늘날의 재무 프로세스 기술은 CFO와 재무 이사를 까다로운 반복 작업에서 해방시킵니다. 재무 마감 자동화로 속도나 품질을 효율성과 타협할 필요가 없습니다. 모두 가질 수 있고, 심지어 가끔 휴가도 갈 수 있습니다.