판매 전략이 무엇입니까?

목표를 설정하고 거기에 도달하는 데 필요한 단계를 결정하고 시장을 분석하여 사용할 최고의 판매 채널(대면, 전화 판매, DM 등)을 파악했습니다. 당신이 간과했을 수도 있는 판매 전략에 여전히 한 가지 중요한 요소가 있습니다.

귀하의 웹사이트.

대부분의 경우 회사 웹사이트는 판매 전략이 아니라 마케팅 전략의 일부입니다. 그러나 웹사이트를 판매 프로세스에 포함하지 않는 산업 비즈니스는 성공 가능성을 제한할 수 있습니다.

판매 전략의 일부로 웹사이트를 포함해야 하는 이유는 무엇입니까? 다음은 두 가지 이유입니다.

1. 고객이 온라인에서 귀하를 조사할 것입니다.

첫 번째 대면 약속을 설정한 직후에 발생했을 수 있습니다. 아마도 그들은 몇 달 전에 우연히 그것을 발견했을 것입니다. 그들은 당신이 그들과 통화하는 동안 거기에 있을 수도 있고, 당신이 그들의 사무실을 떠나자마자 그것을 확인할 수도 있습니다. 언제 여부에 관계없이 회사에 웹사이트가 있으면 고객이 웹사이트를 찾고 찾을 수 있으므로 안심하십시오.

웹사이트가 없거나 더 나쁜 경우 온라인 활동이 전혀 없는 경우 고객이 귀하와 함께 일하는 것이 불편할 것입니다. 오늘날의 B2B 시장에서 웹사이트가 없다는 것은 본질적으로 존재하지 않는다는 것입니다. 고객은 영업 사원의 주장을 확인하기 위해 회사를 조사하고 논의되지 않았을 수 있는 추가 세부 정보를 찾고 초기 또는 후속 회의에서 영업 사원에게 질문할 질문을 만들고 싶어할 것입니다. 그들이 이러한 일을 할 수 없다면 판매를 잃을 위험이 있습니다.

2. 귀하의 웹사이트는 영업 사원이 없을 때 영업 사원 역할을 합니다.

영업 직원은 연중무휴 24시간 대기할 수 없습니다. 국내 또는 국제적으로 판매하는 경우 영업 담당자가 없는 시간에 고객이 질문을 하고 정보를 원할 수 있습니다. 이러한 경우 귀하의 웹사이트는 정보 출처가 될 수 있고 또 그렇게 될 것입니다. 따라서 귀하의 웹사이트는 귀하의 제품 및 기능에 대한 완전한 세부 정보는 물론 사용 후기, FAQ 및 해당되는 경우 다운로드 가능한 CAD 파일을 제공해야 합니다. 구매자가 하는 대부분의 질문은 웹사이트에서 답변할 수 있어야 합니다.

타이밍이 문제가 아니더라도 잠재 고객은 한두 가지 질문에 대해 영업 사원에게 전화하는 것을 원하지 않을 수 있습니다. 이 경우, 그들은 답변을 위해 귀하의 웹사이트를 방문할 것입니다. 성공적인 판매원의 이러한 전술을 웹사이트에 적용하면 판매 성공 가능성이 높아집니다.

판매 전략에서 웹사이트를 활용하는 방법

판매 전략의 일부로 웹사이트를 활용하는 가장 효과적인 방법은 가능한 한 많은 정보를 제공하는 것입니다. 전체 제품 카탈로그, 장비 목록, 사양 및 허용 오차 등은 모두 웹사이트에서 쉽게 사용할 수 있어야 합니다. 또한 웹사이트는 잘 구성되어 있고 탐색하기 쉬워야 합니다.