콜드 콜 대 웜 리드:경연 없음

콜드 콜은 잠재 고객을 유치하고 참여시키는 가장 효과적인 방법이었습니다. 그러나 이제 콜드 콜에 의한 판매 노력은 표적화된 전략적 마케팅 이니셔티브에 의해 주도되는 웜 리드와 비교할 때 디지털 시대에 그다지 효과적이지 않습니다.

피>

HubSpot에 따르면 콜드 콜 및 기타 아웃바운드 방법에 비해 인바운드 마케팅을 통해 54% 더 많은 리드가 생성됩니다. 또한 리드당 비용이 약 62% 더 낮습니다. 따라서 오늘날 대부분의 기업은 제품 및 서비스에 대한 잠재 고객을 대상으로 하고 인지도를 확산하기 위해 스마트 웹 및 디지털 존재에 집중하는 데 시간을 보내는 것이 더 낫다는 사실을 깨닫고 있습니다. 반면에 인바운드 마케팅은 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어 게시물에 대한 참여를 통해 고객과의 관계를 단절시킵니다.

인바운드 마케팅이 필요한 이유

전자 상거래 및 크라우드 소싱 온라인 리뷰 기능이 구매자에게 구매 결정에 대한 더 많은 통제권을 부여함에 따라 그들은 전화로 낯선 사람의 의견을 경청하는 경향이 줄어듭니다. 오늘날과 같은 시대에 콜드 콜은 너무 공격적으로 느껴질 수 있으며 구매자는 사람 대신 자동 콜드 콜을 받으면 더 큰 좌절을 겪을 것입니다.

기존 콜드 콜 방식과 선호되는 새로운 인바운드 마케팅 방식을 비교:

<울>

콜드 콜

영업 사원은 잠재 고객에게 전화를 거는 데 몇 시간을 소비하며 4명 중 3명은 전화를 받으면 즉시 거부됩니다. 실제 약속 잡기 성공률은 0.3%, 클로징 세일 성공률은 0.01% 미만입니다.

<울>

인바운드 마케팅

회사의 제품이나 서비스에 이미 약간의 관심을 보인 리드에 초점을 맞추면 영업사원은 이미 브랜드에 대해 긍정적인 경험을 했거나 브랜드에 대해 호기심을 가질 만큼 충분히 학습한 잠재 고객에게 시간을 할애할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 비용은 기존 광고보다 62% 낮고 리드는 3배 더 많이 생성됩니다.

자격을 갖춘 리드를 통한 판매 성공

오늘날의 디지털 중심 비즈니스 환경에서 콘텐츠 마케팅은 성공적인 마케팅 이니셔티브를 위한 리드의 주요 동인입니다. 잠재 구매자에게 통찰력 있고 관련성 높은 콘텐츠를 제공함으로써 기업은 콘텐츠를 게시하는 제품과 서비스를 제공하는 신뢰할 수 있는 업계 리더로 자리매김합니다.

타겟 키워드와 검색 결과를 통해 독자를 자연스럽게 귀하의 사이트로 끌어들이면 독자가 어떤 유형의 영업 담당자와도 만나기 전에 귀하의 사이트를 탐색하고 귀하가 판매하는 제품에 대한 관심을 갖게 됩니다. 강력한 클릭 유도문안과 함께 충분한 정보를 제공하면 양식을 작성하거나 회사에 전화를 걸거나 직접 방문하여 판매 프로세스에 진입하기 위해 스스로 다음 단계를 밟을 것입니다. 이렇게 하면 영업 담당자가 전화를 걸거나 이메일을 보내고 인정을 받았을 때 잠재적인 구매자가 대화에 우호적일 가능성이 훨씬 높아집니다.

변화 만들기

단순한 사실은 콜드 콜 및 기타 기존 판매 방식이 고객이 정보를 수집하고 새로운 공급업체를 조사하는 방식을 따라가지 못했다는 것입니다. 현대적인 구매 결정을 내리는 데 사용되는 대부분의 정보는 영업 담당자와 이야기하기 훨씬 전에 수집되고 결정됩니다. 실제로 B2B 구매자는 일반적으로 판매 담당자와 대화할 의사가 있기도 전에 구매 프로세스를 70%까지 완료합니다.

인바운드 전략을 위해 이전 아웃바운드 판매 방법을 전환함으로써 마케터와 비즈니스 리더는 다음을 발견할 수 있습니다.

<울>

인바운드 마케팅 비용이 콜드 콜보다 훨씬 적음

인바운드 마케팅은 전화 안내나 낯선 사람의 예상치 못한 방문으로 워크플로를 중단하지 않고 구매 주기 초기에 구매자가 찾고 있는 정보를 제공함으로써 구매자의 관심과 신뢰를 생성합니다.

인바운드 마케팅은 24시간 연중무휴로 작동하여 이미 구매를 고려하고 있는 가장 원하는 고객을 유치합니다.

Thomas Marketing Services 시작하기

Thomas Marketing Services의 팀은 수천 개의 제조업체와 산업 회사가 인바운드 마케팅을 시작하도록 도왔습니다. 저희가 귀하를 도울 수 있는 방법을 알아보려면 지금 저희 팀에 연락하십시오.