산업기술
기업은 경제 및 사회 상황에 맞게 영업 및 마케팅 메시지를 전환하여 성공을 거두고 있습니다. 오늘날 기업은 고객 및 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 명확하고 일관되게 유지하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.
COVID-19 위기 동안 운영되는 많은 제조업체는 메시지를 조정하여 고객의 즉각적인 질문, 요구 및 우려 사항을 해결할 수 있는 창의적인 방법을 고안했습니다. 오늘날 제조업체와 산업체에서 마케팅 메시지와 리드 생성 노력을 어떻게 변화시켰는지 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
일부 제조업체는 중요한 품목에 대한 생산 초점을 전환했지만 다른 제조업체는 "평소와 같이" 운영하고 있습니다. 그러나 특히 웹사이트 업데이트와 관련하여 마케팅 노력은 중단되어서는 안 됩니다.
다음은 COVID-19 발생 기간 동안 웹사이트를 사용하여 고객 및 잠재 고객과 이니셔티브에 대해 소통하는 제조업체의 몇 가지 예입니다.
American Alloy Fabricators와 TVI 밸브는 모두 그들의 홈페이지에 전염병에 대한 비즈니스 대응을 알리는 팝업을 만들었습니다. 웹사이트 방문자가 공급망에 미치는 영향과 직원 및 고객 안전에 대한 약속을 즉각적이고 명확하게 이해할 수 있도록 합니다.
잠재 고객이 중요한 공급품을 공급할 파트너를 찾고 있는 경우 올바른 정보가 포함된 팝업이 홈페이지에 즉시 나타나 무엇을 기대해야 하는지 알려줍니다. 웹사이트 방문자가 귀하에게 연락할 수 있는 옵션을 추가하는 것을 잊지 마십시오.
Paulson Manufacturing은 개인 보호 장비 제조업체이며 블로그와 온라인 제품 카탈로그를 최신 상태로 유지하여 중요 상품, 코로나바이러스 대유행에 대한 대응, 비즈니스가 발병 퇴치에 직접적으로 도움이 되는 방법에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
Jason Mills의 웹사이트에는 고객이 찾는 내용을 위해 특별히 설계된 페이지가 있습니다. 그들의 건강 관리 직물에 대한 제품 페이지를 확인하십시오. 고객이 필요에 가장 적합한 제품을 결정하는 데 도움이 되는 제품 카탈로그의 사진과 "고유 항균 섬유, 독점적인 발수 마감 처리, 극한의 하중 지지 직물"에 대한 자세한 설명을 참고하십시오.
관련 자료: 온라인 제품 카탈로그를 만드는 방법
이 콘텐츠를 만들면 Google이 검색 순위에서 새롭고 관련성 높은 콘텐츠를 더 높은 순위로 지정하기 때문에 사용자가 자신의 제품과 서비스를 온라인에서 찾을 수 있도록 도와줍니다. 여기에서 제조업체를 위한 SEO 기본 사항에 대해 자세히 알아보세요.
웹사이트 제품 데이터의 정확성을 확인하고 관련 페이지에 제품의 성능과 기능을 나열하여 잠재 고객이 필요한 중요한 자료를 찾을 수 있도록 합니다. 잠재 고객이 쉽고 빠르게 제품을 검색 및 비교하고 구매하거나 온라인으로 견적 요청을 제출할 수 있도록 제품 방문 페이지가 역동적이고 효과적인지 확인하십시오.
전화 통화는 가장 전통적인 커뮤니케이션 채널 중 하나일 수 있습니다. 그러나 제조업체는 북미 공급업체에 대한 소싱 활동이 급증하고 온라인 비즈니스에 대한 필요성이 증가함에 따라 온라인 쿼리가 증가하는 것을 볼 수 있습니다. 많은 고객이 여전히 전통적인 방법을 선호할 수 있지만 모든 사람은 다르며 중요한 제조업체는 잠재 고객을 위한 다양한 옵션을 가지고 있습니다. 고맙게도 산업계의 디지털 혁신으로 인해 통신 및 플랫폼 옵션이 확장되었습니다.
일부 웹사이트 방문자는 즉각적인 답변을 선호하고 정보를 검색할 시간이 없을 수 있습니다. 웹사이트 방문자가 질문을 하고 즉각적인 답변을 받을 수 있도록 웹사이트에 채팅 기능을 추가하는 것을 고려할 수 있습니다. Rodon Group이 홈페이지에서 웹사이트 채팅 기능을 사용하여 방문자가 단순히 탐색 중인지, 견적을 제출해야 하는지, 미션 크리티컬 기능에 대한 추가 정보를 원하는지 등을 통해 방문자를 안내하는 방법을 확인하십시오.
귀하의 웹사이트는 모든 커뮤니케이션 노력의 기초입니다. 그러나 콘텐츠를 홍보하지 않고 웹사이트에 그대로 두지 마십시오. 도달 범위를 늘리고 특정 구매자를 타겟팅하려면 PPC 또는 온라인 디스플레이 광고와 같은 유료 광고를 사용하는 것이 좋습니다. 모든 예산에 대한 옵션이 있습니다. 여기에서 확인하십시오.
효과적으로 수행되면 유료 광고는 웹사이트 트래픽을 늘리고 비즈니스를 수행하려는 정확한 잠재고객과 연락처 목록을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 콘텐츠를 홍보할 수 있는 다른 옵션과 중요한 상품을 검색하는 잠재 고객에게 도달하기 위해 효과적인 전략에서 이들 옵션이 어떻게 협력할 수 있는지 살펴보겠습니다.
이메일은 프로모션 또는 정보 메시지를 통해 광범위한 대상 또는 대상 고객에게 직접 도달할 수 있으므로 성공적인 리드 생성 전략에 필수적입니다. 고객 및 잠재 고객과 커뮤니케이션하기 위해 이미 이메일을 사용하고 있을 가능성이 높지만 이메일 목록을 한 단계 더 나아가 고객과 그들의 필요에 따라 분류한다면 이미 경쟁업체보다 앞서 있는 것입니다.
이메일의 효과는 청중에게만 영향을 미칩니다. 이메일 목록을 세분화하여 메시징을 사용자 지정하면 고품질 참여를 생성하는 데 도움이 됩니다. "안녕 [고객 이름]"이라는 단순한 개인화 이상입니다. 고객의 필요에 따라 전체 이메일을 작성하는 것입니다. 귀하의 농업 솔루션에 대한 항공 우주 산업 콘텐츠의 잠재 고객을 보내시겠습니까?
더 많은 사람들이 온라인으로 비즈니스를 하고 있으므로 지금이 웹사이트를 활용하여 이메일 목록을 늘릴 최적기입니다.
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당신은 전에 그것을 들었을 가능성이 큽니다. 당신의 고객과 잠재 고객은 소셜 미디어에 있습니다. 따라서 소셜 미디어 플랫폼에서 활동하는 것이 합리적입니다.
ESI(Engineering Specialities, Inc.)가 LinkedIn을 사용하여 인공호흡기 및 N95 호흡기를 조립하기 위한 중요한 부품을 검색하는 잠재 고객에게 도달하는 방법에 유의하십시오. 링크를 클릭하면 방문자가 ESI의 문의하기 페이지로 바로 이동합니다. 이 페이지에는 Thomas Registered 배지 및 COVID-19 배지와 같이 특히 이 시기에 잠재 고객이 ESI와 협력해야 하는 이유를 재확인하는 추가 정보가 있습니다.
관련 자료: 제조업체가 코로나바이러스 발생 기간 동안 고객과 연결 상태를 유지할 수 있는 방법
Thomasnet.com 광고주는 참여하고 싶은 특정 산업, 서비스 또는 제품에 초점을 맞추도록 광고 프로그램을 조정하려는 경우 Thomas에게 연락할 수 있습니다.
다음은 더 많은 잠재 고객에게 다가가기 위해 온라인 마케팅 메시지를 전환하는 데 도움이 되는 추가 리소스입니다.
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산업기술
소비자로서 동영상, 광고 등을 멀리하는 것은 거의 불가능합니다. 온라인 동영상 이미지에 대한 우리의 집단적 집착을 수치적으로 나타내기 위해:작년부터 YouTube는 매일 10억 시간 이상의 동영상 시청을 등록하기 시작했습니다. 스포츠 하이라이트, 우스꽝스러운 고양이 동영상, 요리 지침, 전동 공구 시연 등을 시청하기 위해 개인적으로 YouTube를 찾는 이유를 모두 알고 있습니다. 그러나 원래 소비자 지향적인 매체였던 비디오가 강력한 B2B 청중을 가진 제조업체를 위한 마케팅 무기고에서 정당한 위치를 차지할 수 있을까요? B2B
실시간 마케팅은 오랫동안 B2C 마케터만을 위한 도구처럼 여겨졌습니다. 그러나 이 매체에 대한 이해가 성장하고 발전함에 따라 B2B 조직이 이러한 도구를 사용하여 고객에게 도달하고 영향을 미칠 수 있는 새롭고 흥미로운 방법을 발견합니다. B2B 산업 제조 마케팅 담당자는 소셜 미디어, 모바일 마케팅, 분석 및 클라우드 컴퓨팅과 같은 방법을 사용하여 대상 고객을 확대하고 대상 고객에게 보다 의미 있는 메시지를 작성할 수 있습니다. 그러나 마케팅에서 B2C에 중점을 둔 점을 감안할 때 많은 제조업체는 소셜 또는 모바일 마케팅에 투