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클라우드가 공급망 위기를 극복하는 방법

COVID-19로 인한 글로벌 공급망의 전례 없는 혼란은 비즈니스 운영 방식을 영원히 바꿔 놓았습니다.

전반적으로 위기는 올해 세계 경제에 2조 달러의 손실을 줄 수 있습니다. MIT 교수 Yossi Sheffi가 최근 웹캐스트에서 언급했듯이 바이러스로 인한 혼란은 최근 글로벌 상거래의 다른 혼란처럼 보이지 않을 것입니다. 그는 후쿠시마 원전 사고, 태국 홍수 또는 여러 허리케인과 달리 팬데믹은 "수급과 공급 모두에 영향을 미친다"고 말했습니다.

동시에 많은 경우에 COVID-19는 이미 존재하는 공급망의 단점을 노출하고 있습니다. 이는 2008년 경제 위기 동안 제조업체가 공급망의 상위에 있는 소규모 공급업체가 다운스트림 생산업체와 단절되어 있다는 사실을 깨달았을 때 주목받기 시작했습니다. 핵심 시스템은 구식이며 현재의 비즈니스 속도에 뒤쳐져 있습니다.

많은 기업이 내부적으로 다른 팀이 액세스할 수 있는 중앙 지점에서 정보를 수집하는 "허브 앤 스포크" 모델에 의존하기 때문입니다. 그러나 공급망은 단일 기업이 아닙니다. 그들은 조직의 복잡한 네트워크입니다. 데이터가 원활하게 흐를 수 있는 시스템을 만드는 것은 기존 모델에서는 작동하지 않습니다.

이 문제를 어떻게 극복합니까? 현대의 빠른 기반 상거래가 요구하는 조직 간의 연결을 제공하는 공급망을 위한 네트워크로 연결된 클라우드 기반 솔루션을 통해

네트워크로 연결된 공급망에서는 공급 중단을 방지하고 효율성을 개선하기 위해 시스템 전체에서 사전 조치를 취할 수 있습니다. 불을 끄기보다 체인에 있는 사람들은 앞으로 일어날 일을 예상할 수 있습니다. 라이브 네트워크에서 시스템은 여러 관점에서 배송 지연과 같은 중단을 확인하여 근본 원인을 파악합니다. 또한 잘못된 데이터의 증폭을 피하기 위해 공급망을 따라 여러 변수를 고려할 수 있습니다.

미국의 한 창고에 화장지가 충분한 양의 휴지가 있었는데 예상치 못한 고객 수요로 인해 매장에서 갑자기 평소보다 훨씬 많은 주문이 들어오기 시작했다고 가정해 보겠습니다. 이러한 주문이 제조업체가 간신히 인식할 수 있는 소규모 공급업체까지 거슬러 올라갈 즈음에는 수요의 규모와 기간이 크게 과장되는 경우가 많습니다. 그래서 "채찍 효과"가 발생하여 선반이 비어 있다가 통신 병목 현상으로 인해 위기가 지나면 공급 과잉이 발생합니다.

과거 패턴, 실시간 네트워크 가시성 및 예측 인텔리전스를 기반으로 현대 공급망의 "제어 센터"는 대신 모든 부품이 효과적으로 대응할 수 있도록 하는 지능형 조치를 처방할 수 있습니다. 이 경우 소규모 공급업체가 몇 달 후 불필요한 과잉 공급을 위해 생산량을 늘릴 것을 요구하지 않으면서 적시에 창고로 더 많은 선적을 해야 할 필요성을 식별할 수 있습니다.

이러한 네트워크화된 공급망은 이미 가능하며 제조업체와 소비자가 현재 직면하고 있는 글로벌 수요 공급 격차의 영향을 줄일 수 있습니다. 그러나 Gartner의 연구에 따르면 공급망 실무자의 25%만이 회사 전체의 디지털 프로젝트가 단일 거버넌스 프로세스에 따라 조정된다고 말합니다.

현재의 위기가 인간의 건강과 글로벌 재정적 웰빙 모두에 치명적인 영향을 미쳤지만, 우리는 그것이 정상적인 상황에서는 시행하기 어려운 진전을 촉진하는 역할을 할 수 있음을 보았습니다. 도달 범위가 제한적이고 구식 기술에 의존할 수 있는 공급망을 설정하는 데 익숙한 기업은 현대 시스템으로 전환하는 데 필요한 시간과 비용 투자를 두려워할 수 있습니다. 그러나 이는 테스트되지 않았거나 실험적인 시스템이 아니며 실제 사용 사례는 위기 상황에서 공급망이 어떻게 현명하게 운영될 수 있는지 보여줍니다.

예를 들어, Burton Snowboards는 공급망에 대한 자신감이 너무 높아 생산을 계속할 수 있을 뿐만 아니라 이 위기 동안 도움이 필요한 사람들을 도울 수 있었습니다. 버몬트에 기반을 둔 이 회사는 현재 바이러스와 싸우는 의료 종사자에게 기부하기 위해 500,000개의 마스크를 생산하고 있으며, 이는 완전히 다른 생산 라인을 관리하는 회사로서는 놀라운 일입니다.

Burton의 이사회 의장인 Donna Carpenter는 Forbes와의 인터뷰에서 “Burton의 공급망을 신속하게 동원하여 여기 북동부에서 생명을 구하고 있는 의사, 간호사 및 기타 이타적인 전문가들을 도울 수 있게 되어 영광입니다.”라고 말했습니다.>

또한 현대 기술은 자율 공급망으로 가는 길을 가능하게 합니다. 효과적으로 네트워크화된 시스템이 인공 지능과 머신 러닝이 예측 통찰력을 제공할 수 있는 방법을 준비하고 공급망 리더가 위기에 능동적으로 대처할 수 있는 능력을 강화하기 때문입니다. 스마트 공급망이 부족이 나타나기 전에 가정 필수품에 대한 팬데믹의 영향을 정확하게 예측하여 사재기 및 공황 구매를 방지할 수 있는 시대를 상상해 보십시오. 또는 급격한 수요 변화가 기본 투입물을 공급하는 회사 전체에 공평하게 퍼져 호황과 불황의 순환을 피할 수 있다면 중소기업에 미치는 영향. 우리는 생각보다 빨리 그 시대에 살게 될 것입니다.

공급망 복원력은 가능한 한 실시간으로 변경 사항을 계획, 실행 및 감지하는 조직의 능력으로 가능합니다. 이러한 기능은 비즈니스 리더가 현재의 전염병과 미래의 위기를 효과적으로 헤쳐나가기 위해 과감한 조치를 취하는 데 도움이 될 것입니다. 이 기술은 탄력적이고 적응력이 뛰어난 네트워크화된 글로벌 공급망을 구축하기 위해 존재합니다. 다음 위기가 닥치기 전에 지금 행동에 나서야 합니다.

Rod Johnson은 의 미주 지역 대표이자 사장입니다. 정보


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