스마트폰 공급 주기에는 유독한 구멍이 있으며 그 성장은

또 다른 가을이 왔고 또 다른 iPhone이 왔습니다.

Apple Inc.의 신뢰할 수 있는 연간 신제품 스마트폰 출시는 우리가 스마트폰으로 보는 소비자 주기를 나타냅니다. 소비자의 54%는 1~2년마다 스마트 장치를 교체하고 86%는 스마트폰을 가장 자주 업그레이드한다고 말합니다. 다른 기기와 함께 사용할 수 있습니다.

더 광범위한 스마트 장치 산업과 공급망은 시계처럼 수년에 걸쳐 이 주기에 적응했습니다. 보다 경쟁력 있고 시장에 가격에 민감하기 위해 제조업체는 생산 과정에서 혁신과 비용 절감 조치를 구현했습니다. 공급업체도 이러한 추세에 대응했습니다. 귀금속 공급업체는 이제 제조업체에 동일한 신뢰성과 성능을 제공하는 비용 효율적인 대체 재료를 제공합니다.

그러나 많은 사람들이 깨닫지 못하는 것은 이 연간 제품 교체 주기가 우리의 환경과 개인 건강에 매우 실질적인 결과를 가져온다는 것입니다.

재활용 딜레마

스마트 기기에 존재하는 귀금속과 비금속의 양을 감안할 때 이론적으로 소비자는 스마트 기기를 교체할 때와 동일한 비율로 스마트 기기를 재활용해야 합니다. 그리고 소비자의 62%가 스마트 기기를 재활용하는 방법을 알고 있다고 말하지만 실제로는 16%만이 알고 있습니다. 또한 소비자의 26%는 기기를 계속 사용하기로 결정했습니다.

소비자로부터의 이러한 재활용 부족은 두 가지 부정적인 영향을 초래합니다. 첫 번째는 귀금속 및 비금속 공급망에 대한 영향입니다. 스마트 기기에 사용되는 많은 귀금속 및 비금속은 이미 재활용 소재입니다. 이 공급망을 중단 없이 유지하려면 자재를 일관된 속도로 재활용해야 합니다. 그리고 소비자가 스마트폰과 노트북과 같은 오래된 장치에 매달리면 해당 장치의 귀금속과 비금속이 낭비됩니다. 이러한 낭비 요인은 특히 값비싼 재활용 프로세스가 필요한 귀금속에 해당됩니다. 재정적으로 실행 가능한 프로세스를 위해 소비자는 충분한 장치를 지속적으로 재활용해야 합니다.

두 번째이자 더 해로운 영향은 환경적 영향입니다. 전자 제품은 매립지 쓰레기의 2%만 차지하지만 매립지 독성 폐기물의 70%를 차지합니다. 스마트 기기의 많은 금속도 매립지에서 분해되지 않고 땅으로 흘러들어 식수를 중독시킬 수 있습니다.

매립지에 쌓여가는 스마트기기는 시한폭탄이다. 향후 10년 동안 전 세계에서 발생하는 전자 폐기물의 양은 거의 40% 증가할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장이 계속해서 억제되지 않는다면 전자 폐기물의 독성 위험은 더 큰 위협이 될 것입니다.

소비자 참여 확대

소비자가 스마트 기기를 재활용하는 방법을 알고 있다고 해서 프로세스가 쉽다는 의미는 아닙니다.

"내 주변의 귀금속 재활용"을 검색하면 접근 가능한 위치를 많이 찾지 못할 것입니다. 많은 공급자가 쉬운 픽업 시스템이 없기 때문에 재활용 장치는 종종 드라이브가 필요합니다. 많은 소비자들이 재활용을 집 밖에 있는 쓰레기통에 병과 캔을 버리는 것과 연관시킬 때 장치를 재활용하기 위해 추가 노력을 기울이는 것은 과도하게 보일 수 있습니다. 또한 랩톱 컴퓨터와 같은 장치의 경우 많은 소비자가 하드 드라이브의 데이터를 어떻게 처리해야 할지 몰라 계속 사용합니다.

궁극적으로 스마트 장치 및 전자 제품 재활용은 업계 이해 관계자가 참여하는 더 쉬운 프로세스여야 합니다. 우리 자신의 건강, 환경 및 공급망에 대한 위험이 증가하기 때문에 스마트 장치 제조업체와 금속 공급업체는 소비자를 심화시키기 위해 협력해야 합니다. 재활용에 대한 인식을 높이고 더 쉬운 재활용 방법을 제공합니다.

소비자 교육을 위한 공동 캠페인에는 스마트 기기 제조업체와 귀금속 공급업체 간의 주요 파트너십이 필요하지만 가능합니다. 예를 들어, 스마트폰 제조업체는 Amazon.com 또는 UPS와 같은 배송 서비스와 협력하여 소비자가 쉽게 처리하고 재활용 회사에 보낸 스마트 기기 재활용 배송을 제공할 수 있습니다. Target 또는 Walmart와 같은 소매 파트너는 기기를 재활용할 수 있는 하차 장소 역할을 할 수도 있습니다. 제조업체는 프로그램에서 재활용하는 기기에 대해 매장 구매 크레딧을 제공하여 소비자에게 더 많은 인센티브를 제공할 수 있습니다.

스마트 기기 재활용의 이점과 결과에 대한 추가 교육도 스마트 기기 고객 여정의 모든 단계에서 이루어져야 합니다. 제조업체는 통신 제공업체와 협력하여 장치를 재활용하는 방법과 재활용해야 하는 이유에 대해 고객과 일대일 커뮤니케이션을 옹호함으로써 재활용 자원의 역할을 할 수 있습니다. AT&T 및 T-Mobile과 같은 일부 통신 공급자는 이미 이와 같은 프로그램을 시행하고 있지만 전면에 나서서 더 넓은 산업 규모로 채택해야 합니다.

스마트 장치 제조업체 및 공급업체, 특히 귀금속 공급업체는 실제 산업 변화에 영향을 미칠 기회가 있습니다. 소비자 재활용 접근 및 교육에 대한 공동 노력을 통해 양 당사자는 공급망의 건강을 보장하고 사람들의 건강을 위험에 빠뜨리는 매립지 장치의 수를 줄일 수 있습니다.

William Crockett Jr.는 Tanaka의 부사장입니다.