강제 노동으로부터 공급망 보호

무식한 소비자의 시대는 끝나가고 있습니다. 현대의 쇼핑객은 구매하려는 제품뿐 아니라 해당 제품이 어디에서 왔는지, 누가 만드는지, 인도적으로 만들어졌는지 여부를 조사하기 위해 그 어느 때보다 인터넷을 사용합니다. 또한 저명한 외국 제조업체들이 미국 시장을 위해 컴퓨터를 포함한 다양한 제품을 생산하기 위해 강제 노동을 사용한다는 놀라운 뉴스 보도와 소문이 증가하고 있습니다.

컴퓨터 및 전자 산업에서 강제 노동의 존재는 구매자에게 부정적인 영향을 줄 것을 약속합니다. 따라서 기업과 공급업체 모두 공급망에서 강제 노동을 제거하거나 소비자 기반에 돌이킬 수 없는 피해를 입기 위한 선제적 조치를 취해야 합니다.

2019년 드론 영상을 통해 중국의 무슬림 위구르족이 국가에 의해 재교육 수용소에 구금되어 있다는 사실이 폭로된 후 중국뿐만 아니라 컴퓨터와 전자 산업 자체에 스포트라이트가 쏟아졌습니다. 2020년 ABC News(호주)의 보고서에 따르면 Apple, Huawei, Samsung 및 Sony와 같은 기업이 자사 제품에 위구르 강제 노동을 활용하고 있습니다. PCMag에 따르면 Lenovo는 미국이 강제 노동을 사용한 기술 파트너 중 한 곳을 금지하기 직전에 중국에서 258,000대의 노트북을 수입했습니다.

파트너는 Hefei Bitland Information Technology Co., Ltd. 중국 신장 지역에서 강제 노동을 이용해 컴퓨터 부품을 제조하는 것이 금지되었습니다. 금지에 대한 DHS 보도 자료는 다음과 같습니다.

“Hefei Bitland는 전자 제품을 생산하기 위해 감옥과 강제 노동을 모두 사용합니다. CBP [미국 관세국경보호청]은 취약성 남용, 이동 제한, 고립, 협박 및 위협을 포함한 강제 노동 지표를 식별했습니다.”

기술의 강제 노동에 대한 이러한 새로운 초점으로 해외 공급망을 사용하는 회사는주의해야합니다. 또한 강제 노동이 공급망에 유입되지 않도록 조치를 취해야 합니다. 2021년, 인신매매와 강제 노동은 당신의 브랜드에 좋은 모습이 아닙니다.

인신매매 방지는 트럼프 행정부의 초점이었고, 이 우선순위는 분명히 바이든 행정부가 수행하고 있는 것 같습니다. 이제 문제는 남는다. 소비자가 지갑의 힘을 사용하여 강제 노동에 의해 만들어진 상품을 거부하기까지 얼마나 오래 걸릴 것인가?

오리건 주 메드포드에 본사를 둔 Falcon Northwest와 같은 떠오르는 브랜드는 미국산 컴퓨터에 유망한 미래를 제공합니다. Falcon은 29년 동안 주변에 있었고 대부분 개인 및 사무실용 맞춤형 노트북 및 데스크탑 컴퓨터를 만들고 있지만 Smithsonian Institution, General Dynamics, HBO 및 U.S. 육군과 같은 고객도 자랑합니다.

Falcon의 15.6인치 TLX 노트북은 2,988달러부터 시작하지만 강력한 가상 현실 프로그램을 처리할 준비가 되어 있습니다. Apple 및 Dell의 유사한 제품에 비해 가격이 비싸지 만 "Made in USA"(OSHA, 노동 조합, 노동자 권리 및 아동 노동법이있는 국가에서 제조되었음을 의미)와 같은 가장 중요한 스탬프로 간주되는 것을 제공합니다.

또한 조사 대상 소비자의 53%는 강제 노동에 의해 오염되지 않은 제품에 대해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다. 결국 이 사실은 강제 노동이 포함된 공급망에 의존하는 회사에 손해를 입히는 원인이 될 것입니다.

미국 변호사 협회(American Bar Association)는 2016년 독자들에게 기업 공급망의 강제 노동에 대한 규정과 인식이 커질 것이라고 경고했습니다. ABA는 강제 노동이 공급망에 들어가는 것을 감지하고 방지하기 위해 법적 요구 사항을 뛰어 넘는 위험 기반 접근 방식을 취하도록 전국의 경영진에게 촉구했습니다. Victoria's Secret, The Hershey Company, Zara SA 및 Walmart Inc.와 같은 강력한 브랜드가 제조 과정에서 강제 노동이 적발된 후 평판 훼손 또는 소송을 당했다고 지적했습니다.

따라서 지금이야말로 행동하고 강제 노동 발견의 부정적인 영향으로부터 비즈니스와 직원을 보호해야 할 때입니다.

Dell, Inc.와 같은 일부 회사는 이미 제조 파트너와 공급망에 강제 노동이 없도록 하기 위한 사전 조치를 취했습니다. Dell은 노예 및 인신 매매에 반대하는 성명서에서 인권 표준 준수를 보장하기 위해 감사, 근로자 인터뷰, 직원 교육 및 공급업체와의 일시 중지 가능한 계약을 사용한다고 밝혔습니다. 공급망 관리자는 RBA(Responsible Business Alliance)에서 인신매매에 대한 교육을 받았습니다. 그런 다음 관리자는 외국 공급업체에게 최고의 채용 관행과 노예 제도의 잠재적 징후를 인식하는 방법에 대해 교육합니다. Dell 수석 부사장인 Robert Pottt는 회사가 "시민 사회 단체"와 협력하여 대만의 공급업체 공장에 채용 비용에 대한 교육을 제공했다고 말했습니다.

강제 노동에 대한 단호한 성명서 외에도 Dell은 기업 웹사이트의 일부를 인권 이니셔티브에 할애하고 있습니다. 심지어 2년마다 감사를 받고 190,000명의 직원이 규정 준수를 모니터링하는 "주간 근무 시간 프로그램"의 일부인 중국의 Dell 공장에 대한 가상 투어도 제공합니다.

Dell과 같은 대기업이 아니더라도 도움이 되는 실용적인 도구가 있습니다. 무료 Responsible Sourcing Tool은 인신매매가 공급망에 유입되는 방식을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 이는 미 국무부와 강제 노동 방지에 전념하는 NGO 간의 협력의 결과입니다.

국제 노동 사무국에서 제공하는 또 다른 도구는 아동 노동 또는 강제 노동에 의해 생산된 상품 목록입니다. 이 도구의 사용자는 중국이 광둥성의 전자 공장에서 일할 13세 소년을 모집한다는 것을 알고 있습니다. 말레이시아는 또한 전자 제품에 대한 범죄자 목록에 있습니다. 그리고 콩고 민주 공화국의 무자비한 민병대는 컴퓨터를 만드는 데 사용되는 중요한 광물의 채굴 작업을 담당하고 있습니다. 이 목록 외에도, Bureau는 글로벌 생산을 위한 "강력한 사회적 규정 준수 시스템" 개발을 지원하기 위해 Comply Chain이라는 회사와 직원을 위한 무료 앱을 제공합니다.

필요한 예산이 있는 기업은 컨설팅 또는 공급 관리자 및 감사자 교육을 위해 Verité와 같은 비영리 단체를 고용할 수 있습니다. 윤리 채용 감사자 교육은 문서 검토 및 이주 노동자, 고용주 및 노동 대리인의 "실시간" 인터뷰를 포함하여 강제 노동 지표에 대한 현장 조사를 시뮬레이션하여 역외 공급망 관리자가 인신매매의 징후를 인식하도록 돕습니다."

마지막으로 CBP를 방문하여 상품 수입이 금지된 회사와 해당 국가를 확인할 수 있습니다.

결론은 많은 소비자들이 여전히 일상 제품의 공급망에서 강제 노동의 존재에 대해 무관심하지만 항상 그런 것은 아닐 수도 있다는 것입니다. 미국인들은 그들의 옷이나 천이 때때로 강제 노동을 사용하여 "우연히" 만들어졌다는 것을 배우는 데 익숙합니다. 그러나 자유, 진보, 더 나은 미래와 관련된 기술 제품은 어떻습니까? 노트북, 카메라, 키보드 및 회로와 같은 정교한 제품이 강제 노동으로 우연히 만들어졌다고 믿는 미국인은 거의 없을 것입니다.

어떤 사람들은 브랜드가 비즈니스를 만든다고 말합니다. 고객에게 왜 그렇게 무책임한지 설명해야 하는 회사 중 하나가 아니어서 제품을 만들기 위해 강제 노동을 사용했다는 것을 알지 못했습니다. 또는 더 나쁜 것은 고객에게 강제 노동을 사용했다는 사실을 알았지만 그것을 막는 데는 아무 것도 하지 않았다고 말하는 것입니다. 브랜드와 비즈니스의 근간 자체를 영구적으로 손상시키는 예기치 않은 반응을 받게 됩니다.

Antonios Bokas는 웹 저널 Smooth Analyst를 작성하고 편집합니다.