공급망 현지화: 혼란을 헤쳐나가는 4가지 검증된 전략

지난 1년 반 동안 다양한 산업의 조직들은 수많은 대규모 공급망 이벤트를 통해 전례 없는 변화와 중단을 겪어야 했습니다. 3월 수에즈 운하 봉쇄로 전 세계 기업들이 대체 경로를 찾아야 했습니다. 반도체 칩 부족은 자동차는 물론 스마트폰과 기타 첨단 기기 생산에도 상당한 지연을 초래하고 있습니다. 팬데믹은 글로벌 해운에 지속적인 어려움을 주고 있으며, 지정학적 요소가 얽혀 있어 기업들이 헤쳐나가기 어렵게 만들고 있습니다.

이에 대응하여 조직들은 공급망 회복탄력성을 최우선 과제로 삼았습니다. 많은 기업이 현지 조달로 전환하고 있습니다. 자재가 목적지에 도달하는 데 필요한 시간을 단축함으로써, 팬데믹 동안 발생한 많은 지연과 장벽을 극복하고 있습니다.

이 모델에는 상당한 도전이 따릅니다. 전환에는 시간이 걸립니다. 기업은 주요 이해관계자의 지지를 확보하고, 전환을 담당할 적임자를 배치하며, 필요한 자금을 마련해야 합니다. 큰 결단이지만, 공급망 회복탄력성 향상을 위해 운영을 현지화하려는 기업들을 위해 고려할 네 가지 행동을 소개합니다.

직접 제조(DIY Manufacturing) 도입

첫 번째 옵션 중 하나는 지역화된 역량으로 제품을 생산하기 시작하는 것입니다. 글로벌 제조 입지의 효율성과 잠재적 비용 이점이 또 다른 공급망 혼란의 잠재적 영향을 상회하지 않을 수 있습니다. 더 짧은 거리에서 배포할 제품을 준비하면 위기 노출을 줄일 수 있습니다. 또한 한 파트너에게 영향을 미치는 문제가 전체 공급망에 부정적인 결과를 초래할 가능성도 감소시킵니다.

이 접근법에는 추가적인 책임이 따릅니다. 현지화는 이전에 글로벌 부품 공급업체가 부담했던 특정 책임과 자원을 떠안는 것을 의미합니다. 새로운 책임을 다할 때 지원을 받는 것이 중요합니다. 기업은 새로운 파트너십 모색, 재정 보조금 확보, 팀의 전문 교육을 통해 필요한 기술을 습득하도록 준비해야 합니다.

대체 자재 조달 전략 수립

기업은 자재의 현지 공급원을 발굴함으로써 공급망 회복탄력성을 높이고 리드타임을 단축할 수 있습니다. 그러나 모든 필수 제품과 자산을 현지에서 조달할 수 있는 것은 아니며, 현지에서 구할 수 있는 것들도 비용이 증가할 수 있습니다. 대체 자재 조달 전략을 확정하기 전에, 리더들은 현지 자재의 가용성, 품질, 가격에 대해 상세한 조사를 수행하고, 잠재적인 새로운 파트너와 공급업체를 발굴해야 합니다. 궁극적으로 잠재적 비용과 위험을 저울질한 후 조달 전략 변경 여부를 결정해야 합니다.

실시간 시장 인텔리전스로 공급망 가시성 확장

공급망 가시성 확보는 현지화 노력에서도 매우 중요합니다. 기업이 지역화된 공급망 전반에서 더 많은 역할과 책임을 맡게 됨에 따라, 운영을 최적화하기 위한 강력한 시장 인텔리전스가 필요해집니다. 성과 데이터와 지표 수집 기능을 갖춘 실시간 컨트롤 타워를 활용하면 귀중한 통찰을 얻고 미래의 혼란으로부터 보호할 수 있습니다.

자체 배송 차량단(플릿) 구축

기업은 자체 배송 차량단을 구축하여 배송 프로세스를 완전히 통제할 수 있습니다. 제품을 고객에게 직접 운송할 수 있는 능력을 갖추면 공급망 가시성을 확보하고, 경로 최적화를 개선하며, 편중된 부족과 과잉을 줄일 수 있습니다. 미국의 주요 소매업체들은 최근 미국 최대 항구의 병목 현상에 대응하여 전용 화물선을 임차하는 방식으로 이를 실천하고 있습니다. 자체 유통 네트워크 구축을 고려하는 조직이라면, 모델을 올바르게 실행하기 위해 필요한 자금과 전문가 지침을 확보하는 것이 필수적입니다.

이러한 해답 중 어느 것도 완벽하지 않으며, 모든 해결책은 국지적 기상 이변부터 경제 붕괴까지 모든 형태의 혼란이라는 예측 불가능성에 노출되어 있습니다. 하지만 불확실한 오늘날의 세계에서 기업은 그저 앉아서 일이 저절로 해결되리라 가정할 수 없습니다. 적극적인 태도를 취하고 공급망 회복탄력성을 구축할 혁신적인 방법을 모색함으로써, 다음번 대형 위기의 영향으로부터 스스로를 보호할 수 있습니다.

밤시 라차콘다는 Capgemini Americas의 제조, 자동차, 항공우주·방위, 생명과학 부문 영업 부사장 겸 GTM 리드입니다.