상황별 이동이 공급망 생산성을 높이는 방법

모바일 기술은 개인과 직업을 막론하고 우리 삶의 모든 측면에 스며들어 있습니다. 집에서 기기에 익숙해진 작업자는 친숙한 기술이 구현될 때 직장에서 더 많이 참여하므로 여러 산업 분야의 기업이 공급망 관리에서 모바일 우선 접근 방식을 우선시하게 됩니다.

고용주는 모바일 기술을 일상 워크플로에 도입하는 배달 기사, 창고 직원 및 농업 직원과 같은 근로자가 이동 중에도 대부분의 작업을 수행할 수 있어 생산성과 편의성이 향상된다는 사실을 알게 되었습니다. 결과적으로 자산 추적, 선적, 창고 생산성 및 최종 배송을 포함한 공급망 전체의 운영이 개선됩니다.

상황화를 회사의 모바일 기술 전략에 통합하면 최적화의 또 다른 중요한 계층이 추가되어 고용주가 모바일 기술의 이점을 누리면서 안전과 규정 준수를 개선할 수 있습니다.

최근 공급망 동향에 대한 Gartner Inc.의 보고서에 따르면 "팬데믹으로부터의 회복이 계속되면서 CEO들은 디지털화가 향후 10년 동안 비즈니스 기회를 형성하는 열쇠로 보고 있습니다." 설문에 응한 공급망 리더의 79%는 전염병 이후 회복을 위한 가장 중요한 비즈니스 모델이 인터넷 또는 플랫폼 기반 접근 방식이라고 생각한다고 말했습니다. 모바일 장치는 이 모델의 핵심입니다.

모빌리티 솔루션은 다양한 작업을 지원하지만 이러한 장치를 관리하는 데 사용되는 많은 도구는 여전히 구식의 특수 제작 기술을 기반으로 합니다. 상황별 이동성 관리는 작업자의 환경이 유동적이어서 동적 감독이 필요하다는 현실을 수용합니다. 이를 통해 회사는 위치, 시간 또는 이동과 같은 요소를 기반으로 직원의 장치 액세스를 관리할 수 있으며, 사용자가 차량을 운전할 때와 같이 환경이 장치를 사용하기에 안전하지 않다고 판단되는 경우 액세스를 제한할 수 있습니다. 결과적으로 고용주는 회사 지침 내에서 장치를 사용하고 있는지 확인하여 생산성과 직원 안전을 모두 개선할 수 있습니다.

이러한 도구에 투자하는 기업은 운영을 개선하고, 안전과 규정 준수를 강화하고, 고객 현장에 있는 동안 장치를 사용하지 않는 것과 같은 고객 요구 사항을 보다 충실하게 준수함으로써 경쟁 우위를 확보합니다.

900개의 동력 장치와 3,200개의 트레일러를 고용한 트럭 적재 업체인 Paper Transport, Inc.는 이 모델로 성공을 거두었습니다. 수년간 독점적인 운전실 내 기술을 실행한 후 이 회사는 오래된 하드웨어를 태블릿 장치, 운전실 카메라 및 텔레매틱스를 포함하여 보다 새롭고 고급스러운 솔루션으로 교체하여 운전자 참여를 개선하고자 했습니다. 새로운 플랫폼으로 마이그레이션하여 상황에 따라 관리되는 모바일 앱을 차량 운영에 통합하여 전반적인 배송 관리를 개선할 수 있었습니다. 새로운 기술을 사용하여 각 운전자의 장치 사용을 모니터링하여 사용이 부적절하다고 판단되면 액세스를 제한했습니다. 예를 들어, 차량이 움직일 때 장치는 내비게이션, 서비스 시간 및 계량소 우회 기능만 제공했습니다. 차량이 정지되면 운전자의 장치는 자동으로 전체 기능으로 되돌아갑니다. 다른 안전상의 이점 중에서도 사용자별로 장치 권한을 동적으로 관리함으로써 Paper Transport의 운전자는 전화 사용에 대한 핸즈프리 기업 정책을 준수할 수 있었습니다.

공급망 리더에 대한 2020년 IDG 설문조사에 따르면 응답자가 예측하지 못한 공급망 중단을 관리하는 데 필요하다고 생각하는 기술 중에서 모바일 솔루션이 위험 관리 및 인공 지능 다음으로 3위를 차지했습니다. 설문 조사에서 알 수 있듯이, 기술 전략에서 이동성을 우선시하는 기업은 공급망 중단에 직면했을 때 가장 탄력적임이 입증될 것입니다.

글로벌 공급망을 지원하는 기술은 그 어느 때보다 중요합니다. 대유행의 정점에서 공급망이 어려움을 겪으면서 모빌리티는 운영을 계속하고 팀을 참여시킴으로써 특정 비즈니스가 붕괴되는 것을 방지했습니다. 모빌리티는 불안정한 미래로 향하는 기업을 보호할 뿐만 아니라 미래의 인력에게 흥미로운 기회를 제공합니다.

Joe Boyle은 의 CEO입니다. 휴전 소프트웨어 .