CMMS 소프트웨어의 ROI:CEO Whisperer
CMMS를 보는 즉시 유지 관리 부서의 삶을 더 쉽게 만드는 방법을 생각할 수 있습니다. 이점을 빠르게 확인할 수 있는 능력은 유지 관리 및 시설 관리에 대한 힘들게 얻은 통찰력에서 비롯됩니다.
다음과 같은 효율성 저하 요인의 좌절을 알고 있습니다.
- 누군가 이메일로 약속한 작업 지시서를 찾으려고 끝없이 위아래로 스크롤했지만 나중에 실수로 다른 사람에게 보냈지만 작업 지시서를 첨부하지 않았다는 것을 알게 됩니다.
- 교체 부품을 주문하기 전에 고장난 베어링이 보증 대상인지 확인하기 위해 종이 기록을 뒤섞습니다.
- 밸브가 값비싼 수리로 바뀌는 일상적인 점검을 피하기 위해 따라야 하는 특정 단계를 다시 한 번 확인하는 매뉴얼을 얻기 위해 공장을 가로질러 걸어갑니다.
작업 주문 생성, 할당 및 추적을 중앙 집중화하고 표준화하는 CMMS 소프트웨어를 사용하면 이러한 시간 낭비가 사라질 것입니다. 소프트웨어는 모든 자산의 위치와 함께 디지털 평면도를 보여줄 수 있습니다. 자산을 클릭하면 관련 작업 주문, 보증, 설명서, 중요 부품 목록 및 해당 부품의 현재 재고 수준을 볼 수 있습니다. 부족할까봐 걱정되세요? 모든 공급업체 정보는 현재 가격과 리드 타임과 함께 쉽게 액세스할 수 있습니다.
그러나 가장 자유로운 문호 개방 정책을 가진 CEO가 있더라도 CMMS 소프트웨어가 부서에 도움이 될 수 있는 모든 다양한 방법에 대한 긴 설명을 들을 시간이 없을 것입니다. 그들은 당신을 비용 센터로 볼 가능성이 높습니다. 즉, 당신이 필요하지만 회사의 이익에 직접적으로 기여하지 않으며 가능한 한 가장 적은 예산으로 최대한 많은 것을 귀하의 부서에서 얻으려고 한다는 것을 의미합니다. .
그들을 설득하려면 그들의 언어로 말해야 합니다. 한 가지 방법은 이미 많은 경험이 있는 개념인 투자 수익(ROI)에 모든 것을 집중하는 것입니다.
ROI 정의
ROI를 사용하면 생성하는 가치와 비용을 비교하여 좋은 거래인지 판단할 수 있습니다. 결과는 백분율 또는 달러 금액으로 표시될 수 있습니다. 이를 사용하여 한 투자를 평가하거나 여러 투자를 비교하여 어떤 투자가 가장 실적이 좋은지 확인할 수 있습니다.
회사 프론트 오피스에서 ROI 계산은 스프레드시트와 표준화된 공식을 포함하는 다단계 프로세스입니다. 그러나 그 이면의 기본 개념은 보편적입니다.
월요일인데 한 이웃이 퇴근 후 집에 와서 새 스마트 홈 온도 조절 장치를 설치하는 것을 도와달라고 합니다. 그의 설명에 따르면 적어도 한 시간은 걸릴 것입니다. 당신이 거절하기 전에 그는 당신을 그 수요일에 저녁 식사에 초대하고(그와 그의 아내는 훌륭한 요리사입니다) 목요일에는 당신이 선택한 영화에 초대합니다. 당신의 응답? 오늘 저녁 8시쯤 당신의 집에 가겠습니다.
일상적인 ROI 계산을 완료했습니다. 당신에게 비용은 무료 이웃 노동이지만 그것이 제공하는 가치는 좋은 음식과 무료 영화입니다. 당신의 이웃도 같은 생각을 하고 있습니다. 온도 조절 장치를 설치하기 위해 회사 기술자에게 비용을 지불하는 것보다 당신에게 음식을 제공하고 영화를 대접하는 것이 더 저렴할 뿐만 아니라, 아내가 북클럽을 주최하는 목요일에 집에서 나갈 핑계를 댈 수 있는 추가 혜택을 얻습니다. . 둘 다 특별한 공식을 사용하거나 아무 것도 적어 두지 않았지만 둘 다 ROI 개념을 사용하여 결정을 내렸습니다.
회사 프론트 오피스에서 ROI를 계산할 때 일반적으로 더 많은 변수와 더 높은 이해 관계가 있으므로 상황이 좀 더 철저하고 복잡해집니다. 하지만 핵심 개념은 절대 변하지 않습니다.
첫 번째 단계:비용
CMMS ROI 계산은 비용을 추적하고 합산하는 것으로 시작됩니다. 여기서 우리는 선행 및 진행 모두를 고려해야 합니다. 초기 비용은 설정을 위해 지불하는 비용입니다. 예를 들어 구현에는 온보딩이 포함되며 CMMS 공급자는 소프트웨어에 익숙해지고 익숙해지는 데 도움이 되는 다양한 지원 패키지를 제공합니다. 그러나 직원이 시스템을 배우는 동안 직원의 급여도 지불해야 하기 때문에 비용만 드는 것은 아닙니다. 따라서 직원 수에 평균 시급을 곱한 다음 해당 숫자에 온보딩 시간을 곱한 것입니다. 반면에 지속적인 비용은 계속해서 운영하는 데 필요한 비용입니다. 구독료가 가장 먼저 떠오르는 예이지만 다른 예도 있습니다.
두 번째 단계:가치
다음으로 CMMS가 비용을 절감할 수 있는 모든 부분을 살펴볼 차례입니다.
저축을 찾을 수 있는 좋은 장소는 다음과 같습니다.
- 자산 수명 연장
- 다운타임 감소
- 인건비 절감
- 향상된 재고 관리
CMMS 소프트웨어가 가동 중지 시간을 줄여준다는 것과 이를 특정 금액으로 환산하는 것은 별개의 문제입니다. 이 숫자가 이미 있다면 훌륭합니다. 그렇지 않은 경우 일부 업계 평균을 도와드리겠습니다.
세 번째 단계:ROI
모든 숫자를 공식의 기본 버전에 연결하십시오.
ROI =(절감된 비용 – TCO) / TCO
이를 통해 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 이것은 첫 해에만 해당되며 12개월 후에 ROI가 향상될 것임을 기억하십시오.
CMMS가 유지 관리 부서에 도움이 될 것이라는 사실을 이미 알고 있으며, 이제 모든 이유를 여러 부서와 조직도에서 이해할 수 있는 숫자로 압축할 수 있는 강력한 새 도구를 갖게 되었습니다.