공급망의 자동화 및 IoT:다음은?

Dynabook Northern Europe의 영업, 마케팅 및 운영 책임자인 Nick Offin이 공급망 산업에서 자동화 및 IoT의 부상을 조사합니다...

최근 몇 년 동안 자동화에 대한 논의가 글로벌 비즈니스 의제로 올라감에 따라 공급망 회사는 이 기술이 해당 부문을 혁신하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 살펴보고 있습니다. 최근 연구에 따르면 로봇 공학 및 자동화에 대한 업계의 채택률은 작년에 다른 어떤 기술보다 더 많이 증가했으며 현재 기업의 39%가 이러한 솔루션을 구현했으며 이에 대한 수요 증가를 보여줍니다.

그러나 이야기는 여기서 끝나지 않습니다. COVID-19 대유행의 결과, 인간 대 인간 접촉의 빈도와 기간을 모두 줄여 조직이 사회적 거리두기 조치를 준수할 수 있도록 하기 위해 업계 내 자동화의 필요성이 가속화되고 있습니다. 사물 인터넷(IoT)은 자동화의 핵심 동인이며 이러한 기술은 함께 연결된 장치가 이러한 요구를 지원할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 그러나 자동화가 성공적으로 이루어지도록 하기 위해 기업이 극복해야 하는 많은 과제가 있습니다. 특히 IoT 솔루션으로 생성되는 방대한 양의 데이터 관리와 관련하여 더욱 그렇습니다. 기업은 에지 컴퓨팅과 같은 다른 기술을 혼합하여 이러한 문제를 해결해야 합니다.

자동화의 필요성 가속화

코로나바이러스 팬데믹으로 인해 많은 디지털 솔루션의 사용 사례와 기능이 더욱 관련성이 높아졌습니다. IoT의 채택을 통해 자동화 및 로봇 공학은 가까운 미래에 여러 부문의 핵심 역량이 될 것입니다. 이러한 부문 중 하나는 제조 및 물류 부문입니다. 기업은 노동력 안전을 높이고 잠재적인 오염을 줄이기 위해 생산 라인과 배송 전반에 걸쳐 IoT 사용을 확대하는 방안을 모색하고 있습니다.

예를 들어 물류에서 IoT 센서는 배송과 함께 이동하여 패키지를 정기적으로 업데이트할 수 있으므로 배송에 대한 최고의 안전 표준을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그 이전에도(생산 단계 자체 내에서) 로봇 공학은 제품을 창고에서 포장 스테이션으로 운송하는 데 도움이 되는 동시에 직원 상호 작용을 줄이는 잠재력을 가지고 있습니다. 이러한 혁신은 현재 환경에서 전자 상거래로의 전환을 고려할 때 점점 더 중요해지고 있습니다. 온라인 주문은 오프라인 매장 폐쇄로 인해 팬데믹 기간 동안 49% 증가했습니다. 이는 작업자의 안전을 보장하면서 소비자의 온라인 쇼핑 수요를 따라잡기 위해 노력함에 따라 공급망 산업에 추가적인 부담을 주었습니다.

코로나 이후 시대의 채택 문제 극복

그러나 COVID-19에 의해 주도되는 자동화 및 로봇의 채택은 특히 비즈니스 운영이 정상화되기 시작함에 따라 해결해야 할 다양한 문제를 가져올 것입니다. 첫째, 기업이 이러한 로봇 및 IoT 장치를 통해 전달되는 엄청난 양의 데이터를 효과적으로 관리하고 처리하는 동시에 미래 운영을 개선할 수 있는 데이터에서 통찰력을 도출할 수 있어야 합니다. 공급망 부문 안팎의 많은 기업이 여전히 구식 레거시 인프라에 의존하고 있기 때문에 기존 기술 스택이 이러한 새로운 데이터 집약적 기술을 처리할 수 있는지 여부뿐만 아니라 업그레이드가 필요한 경우 이를 구축하는 데 필요한 시간과 자원 투자를 모두 감당할 수 있습니다.

따라서 레거시 인프라를 엣지 컴퓨팅과 같은 새로운 개념으로 교체하는 것은 공급망의 IT 생태계 내에서 중요한 역할을 할 것입니다. 섹터 내에서 다음 시나리오를 예로 들어 보겠습니다. 보조 현실(AR) 스마트 안경의 "시각별 픽" 기능을 사용하는 창고 작업자는 수동 주문 피킹, 분류, 재고 관리, 상품 수령 및 제거 프로세스를 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 레이턴시(Latency)가 발생하여 디바이스로부터 정보를 수신하는 것이 지연되는 경우, 이는 작업자의 생산성에 영향을 미치고 추가적인 오류를 유발할 수 있다. 에지 컴퓨팅은 데이터 처리를 네트워크 에지에서 장치에 더 가깝게 재배치하여 대기 시간을 제거하고 따라서 네트워크 지연 관련 장애 발생률을 줄임으로써 솔루션을 제공합니다. 동시에 데이터를 수집, 분석 및 재배포하는 새로운 방법을 만들고 장치가 있는 네트워크 에지까지 처리 능력을 높이는 데 도움이 됩니다.

궁극적으로 자동화는 현재와 미래에 공급망 내에서 필수적인 역할을 하고 있습니다. 이는 COVID-19 전염병과 공급망의 모든 측면에 대한 수요 증가로 인해 더욱 강화되었습니다. 그러나 자동화 및 로봇 장치의 광범위한 사용이 구현되기 전에 조직은 이러한 기술을 지원하고 극대화할 수 있는 인프라를 갖추고 있다고 확신해야 합니다. 에지 컴퓨팅은 전체 기술 아키텍처를 개조할 필요가 없으므로 기업이 앞서 언급한 장치의 이점을 누릴 수 있지만 현재 시스템에 대한 변경이나 영향을 최소화하면서 더 큰 규모로 활용할 수 있습니다.

Nick Offin, 영업, 마케팅 및 운영 책임자, 다이나북 북유럽