귀사의 회사는 전염병에서 어떻게 벗어날 것입니까?

우리의 행동은 특히 위기의 시기에 우리가 누구인지 정의하며 코로나바이러스 전염병도 예외는 아닙니다. 기업은 규모, 산업 또는 위치에 관계없이 빠르게 진화해야 합니다. 실직을 두려워하고 직장에서의 혼란을 한탄하기 때문에 우리는 조직을 정의하는 직장 ​​문화, 프로세스 및 환경을 개선하는 데 계속 집중해야 합니다.

공급 네트워크가 느려지고 COVID-19로 인해 전례 없는 중단이 발생하면서 일부가 중단되었습니다. 기계 장비에서 의료 용품, 식료품점에서 소비자가 쇼핑하는 방식에 이르기까지 우리가 알고 있는 공급망은 영구적으로 변경되었습니다.

"코로나바이러스 일시 중지"라고 알려진 것은 우리 모두에게 공급망의 모든 측면에 대한 미래 과정을 계획하는 데 도움이 되는 독특한 기회를 제공합니다.

시간이 지나면서 마감일과 일일 할당량에 얽매인 리더십은 장기적인 성공을 이끄는 데 필요한 상시 경영 원칙을 잊어버릴 수 있습니다. 코로나바이러스는 기업에 워크플로를 재설정하고, 제품을 재검토하고, 막다른 이니셔티브를 포기하고, 새로운 기회를 수용할 수 있는 기회를 제공합니다. 대유행은 우리 각자에게 혼란을 가중시키기 위해 스스로를 재창조할 기회를 제공합니다.

완전한 재평가

먼저 브랜드 영향을 평가할 방법을 찾아야 합니다. 당신이 의도한 대로 다른 사람들에게 나타나지 않는다면, 당신은 당신이 되고자 하는 회사가 아닐 가능성이 높습니다. 자신이 누구이고 왜 그런지 평가한 다음 원하는 사람을 결정하고 거기에 도달하기 위해 필요한 조치를 평가하십시오.

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시장에서 당신이 누구인지 알아보십시오. 신뢰할 수 있는 동료, 친구, 잠재 고객, 고객 및 정직한 경쟁자로부터 조직과 조직이 미치는 영향에 대한 의견을 구하십시오.

워크플로, 프로세스, 팀, 고객 목록, 공급업체, 전략적 파트너 등 현재 하고 있는 모든 것이 회사를 정의합니다. 모든 부서의 구성원과 공유하고 검토하십시오. 현재의 미션을 보고 원래의 목적을 되돌아보고 그 목표에 맞는 방향을 찾으세요. 변경해야 할 사항을 정의합니다.

공급망에서 특정 상품의 가용성 중단으로 영향을 받는 경우 제품 및 제공을 다양화하는 것이 합리적인지, 내부 생산 또는 위치의 다른 공급업체로부터 특정 품목의 조달 확대.

다음으로 모든 정보와 리소스를 평가, 재평가 및 활용하십시오. 이것은 새로운 비즈니스 라인, 작업 항목 또는 프로세스 개선 사항을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

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모든 기관 지식을 축적하십시오. 당신이 하는 모든 일을 체계화하기 위해 당신의 리더십과 직원들을 한데 모아라. 사람들의 모든 암묵적 지식을 파악하면 새로운 길을 찾을 수 있고 기회를 놓칠 확률이 줄어듭니다.

리더십 팀이 과거의 거의 놓친 부분에 초점을 맞추고 자가 점검을 용이하게 하기 위해 "최근에 배운 교훈" 카탈로그를 작성하도록 하십시오. 또한 팀을 멘토링하고, 새로운 업무 관계를 구축하고, 협업을 개선해야 하는 방법과 위치를 알려줍니다.

셋째, 새로운 관점에서 리더십 팀을 검토하고 기능 장애를 뒤로하고 재건하십시오.

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아이디어를 공유하고 요청하십시오. 조직의 모든 수준에서 사람들이 자유롭게 시너지 효과를 낼 수 있도록 하십시오. 의미 있는 방식으로 기여할 수 있다는 사실을 알게 되면 모든 직원이 얼마나 더 적극적으로 참여하는지 알게 될 것입니다.

당신의 사람들을 잘 대하십시오. 정신 및 정서적 건강은 장수, 충성도 및 창의성의 원천입니다. 행복한 사람들에게서 훨씬 더 나은 성과를 얻을 수 있습니다.

금기를 깨십시오. 서로 다른 팀의 사람들이 각자의 역할을 설명하게 합니다. 비즈니스의 다양한 기능에 대해 서로 이야기하도록 권장합니다.

차량 공유 재부팅

이러한 재부팅의 예는 어린이와 가족을 위한 소규모 차량 공유 스타트업입니다. RideAlong이라는 회사는 처음에는 자녀를 등하교할 수 있는 안전한 방법을 찾고 있던 뉴저지의 부모에 의해 시작되었습니다.

RideAlong의 CEO인 Norbert Sygdziak은 그가 발견한 억눌린 수요에 충격을 받았습니다. 지역 사회로 시작된 필요가 전국적으로 실제 수요로 빠르게 눈덩이처럼 불어났습니다. 믿을 수 없을 정도로 성취감이 컸습니다. 그런데 코로나가 찾아왔습니다.”

학교 폐쇄. 사업이 완전히 사라졌습니다. RideAlong의 리더십은 다른 모든 사람들과 마찬가지로 손실을 입었습니다. 그런데 클릭했습니다. Sygdziak과 그의 이사회 및 리더십 팀 구성원은 모두 한 가지 질문에 힘을 쏟았습니다. “더 어려운 상황에 처한 사람들이 너무 많습니다. 이 시간에 그 사람들을 돕기 위해 우리는 무엇을 할 수 있습니까?”

Sygdziak은 그의 사람들을 돌보고 그의 팀이 함께 뭉치도록 요청하기 시작했습니다. 그는 완전히 퇴근한 운전자들을 먼저 돌보기 위해 노력했습니다. 그는 팀을 그대로 유지하고 그들이 겪고 있는 일에 대한 감사를 표하기 위해 그들에게 돈을 지불했습니다. 경영진은 급여 수령을 포기하고 연기했습니다. 그는 운전사와 직원으로 구성된 자원 봉사 팀을 모아 병원, 식품 저장고, 식당 및 비영리 단체와 협력하여 도움이 필요한 노인과 가족에게 음식과 물품을 전달하고, 과중한 의료 종사자에게 식사를 제공하고, 어린이들이 정기적으로 필요한 사람들을 위해 병원에 갈 수 있도록 도왔습니다. 의료 치료 및 학생들을 위한 학교 배달을 조정합니다.

현재로서는 흔하지 않은 축은 아니지만 재검토의 힘을 잘 보여주는 사례다. 이러한 비영리 관계와 선행은 결코 꿈도 꾸지 못한 방식으로 유료 파트너십으로 이어집니다. 팀 전체를 모아 "우리가 존재하는 이유는 무엇입니까?" 그리고 "우리는 무엇을 해야 합니까?" 모든 것을 새롭게 상상할 수 있었습니다.

중요한 것은 Sygdziak과 그의 팀이 원하는 회사가 무엇인지 결정했다는 것입니다. 그들은 단순한 어린이 운송 회사가 아니라 커뮤니티를 구축하는 메커니즘이었습니다. Sygdziak은 그것에 대해 생각할 때 감동을 받았습니다. “우리는 우리의 목적에 대해 더 깊이 생각해야 했습니다. 불우한 사람들을 돕는 데 자원을 사용하고, 연결을 제공하고, 약간의 어려움을 희망적으로 완화함으로써, 우리는 영감을 찾았고 팀으로서 더 단단해졌습니다. 이제 우리는 우리가 어떤 사람이 되고 싶은지 정확히 이해합니다.”

당신은 어떤 사람이 될까요?

이 시간에 무엇을 하든지 가지고 있다면 포용하십시오.

피해에도 불구하고 코로나바이러스는 기업들이 자선 활동으로 전환하도록 영감을 주었습니다. 변화에 대비하고 사나운 일상에서는 절대 허용하지 않는 것을 추구할 기회가 있을지도 모릅니다. 관계와 지역을 확장하고 확장하십시오. 팀을 수정하고 방향을 바꾸세요. 아이디어를 완전히 탐색하고 항상 감당하기에는 너무 커보였던 문제를 해결하십시오.

공급망 전체에서 일어나고 있는 혼란을 방해할 수 있는 이보다 더 좋은 기회는 없었습니다. 당신의 이야기를 다시 쓰세요.

Jennifer Bankston은 Bankston 마케팅 솔루션의 사장입니다.