Laiye, 영국 진출로 EMEA 지능형 자동화 혁신 목표

아시아서 검증된 Laiye, 유럽 시장 공략

2015년 설립된 Laiye는 향후 3년간 EMEA 글로벌 지역에 5천만 달러 투자 계획을 발표했으며, 기존 유럽 기반 고객으로는 Porsche, AstraZeneca, LVMH, Roche가 있습니다.

Laiye의 첫 유럽 운영 거점인 영국은 2022년 동안 EMEA 전역으로 확장될 예정이며, 이전에 Veritas와 Computacenter에서 SaaS 영업 팀을 구축한 닐 파커(Neil Parker) EMEA 총괄 매니저가 이끌 것입니다.

회사의 지능형 자동화 역량은 AI, 머신러닝(ML), 자연어 처리(NLP), 광학 문자 인식(OCR), 챗봇, 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 힘을 결합하여 인간 지능을 모방하는 것을 목표로 합니다.

이 기술들은 표준 비즈니스 프로세스 기반 복잡한 의사결정을 자동화하며, 시간이 지남에 따라 솔루션이 비즈니스를 학습함에 따라 의사결정을 개선합니다.

"레거시 자동화 솔루션이 초기 유럽 구매자들에게 팔았던 약속을 이행하지 못했습니다. 이들 개척적 RPA 프로젝트 중 다수는 통합이 어렵고 약속한 것을 그저 제공하지 못했습니다."라고 Laiye International CEO 로넨 램단(Ronen Lamdan)은 말했습니다.

"지능형 자동화가 진짜이며 레거시 RPA와 저위험으로 공존하거나 대체할 수 있습니다. Laiye는 플랫폼에서 혁신하고 박스 밖 솔루션을 개발하는 50만 개발자 덕분에 고객 비즈니스를 미래에 대비시킬 비즈니스 결과를 보장할 수 있습니다."

새로 임명된 Laiye EMEA 총괄 매니저 파커는 논평했습니다: "레거시 빅3는 잘 알려져 있지만 신뢰할 수 있는 고객 서비스와 함께 고영향 솔루션을 제공하지 못했습니다.

"이 흥미진진한 성장과 확장 단계에서 Laiye에 합류하게 되어 기쁩니다. 유럽 고객들에게 지능형 자동화의 새롭고 파괴적인 물결을 가져오기 위해.

"Laiye는 아시아에서 입증되었고, 영국과 유럽 기업들로부터의 초기 징후는 지능형 자동화가 이곳에서도 밝은 미래를 가짐을 보여줍니다."

지능형 자동화, RPA 대체 중

락다운 동안 가속화된 디지털화와 공급망 압박이 RPA를 유럽 기업들 아젠다 위로 올렸지만, RPA가 반복적 관리 업무를 줄여주는데(그렇지 않으면 오프쇼어링되었을 수도), 지능형 자동화는 AI를 핵심으로 사용하여 더 스마트한 비즈니스 프로세스를 더욱 정제합니다.

VentureBeat 인터뷰에서 Forrester 분석가 크레이그 르 클레어(Craig Le Clair)는 설명했습니다: "AI 기반 RPA만 생존할 것입니다. 순수 RPA 회사들은 공룡이 되고 있습니다."

한편 가트너는 2022년까지 RPA 중심 자동화 구현의 80%가 보완 기술에서 가치를 도출할 것이며, 자동화 역량을 배포한 조직의 65%가 AI, ML, NLP, 지능형 문서 처리(IDP)를 도입할 것이라고 예측합니다.