리쇼어링, 북미 제조업체에 기회 확대

왜 리쇼어링 노력이 가속화되고 있는가?

지속되는 코로나19 팬데믹과 고조된 글로벌 무역 긴장 속에서, 북미 기업들은 탄력적인 공급망을 구축하기 위해 리쇼어링을 추진하고 더 현지화된 공급업체 파트너를 찾고 있습니다. 제조업체, 서비스 기업, 유통업체에게 이는 새로운 구매자들의 공급업체 평가 형태로 더 많은 기회가 생김을 의미합니다.

Thomas 설문 데이터에 따르면, 제조 및 산업 부문 기업의 69%가 최근 혼란 상황에서 "제조 생산과 소싱을 북미로 되가져올 가능성이 높다"고 답했습니다.

2020년 리쇼어링을 가속화하는 구체적 조건들은?

공급망 및 조달 관리자들이 더 현지화된 공급업체 파트너를 찾게 만드는 혼란의 예는 많습니다. 코로나19 팬데믹으로 인한 해외 공장 폐쇄, 관세나 무역 제한으로 인한 원자재 비용 효율적 조달 불가능 등이 있습니다. 이러한 도전은 공급망 및 조달 전문가들에게 '미래 대비' 운영과 탄력적 공급망 구축의 긴박감을 주고 있습니다.

최근 가트너(Gartner) 산업 리더 설문 데이터에 따르면, 응답자의 55%가 2~3년 내 공급망이 탄력적으로 변할 것이라 답했습니다(좋은 가시성과 함께 소싱, 생산, 유통을 혼란 발생 시 신속히 전환할 수 있는 능력).

같은 보고서에서 조사 대상 리더의 33%가 이미 중국에서 소싱과 제조를 이전했거나 향후 2~3년 내 이전할 계획이라고 답했습니다.

1,073명의 자격을 갖춘 산업 응답자를 대상으로 한 2020년 3월 Thomas 산업 설문에 따르면, 코로나19 공급망 혼란으로 인해 현지 조달 자재 및 서비스에 대한 욕구가 가속화되었으며, 구체적으로:

가공 자재, 전자 부품, 원자재(금속, 목재, 섬유 등), 가공 공구 및 부품, PPE(개인보호장비) 등이 신뢰할 수 있는 현지 공급원을 찾아 공급 안정을 유지하려는 구매자들에게 특히 수요가 높습니다.

리쇼어링 주요 동인은 어떻게 변화했나?

역사적으로 리쇼어링의 가장 자주 인용된 이유는 해외 조달 제품 및 서비스의 품질이었습니다. 이 품질 문제는 제품/서비스 자체뿐만 아니라 커뮤니케이션 어려움, 혼란/배송 이슈 등 공급망 품질도 포함되어 구매자와 공급망 관리자에게 지속적인 문제를 야기했습니다. 2020년 2월 Thomas 산업 설문에서 제조업체의 35%가 해외 공장 가동 중단 및/또는 생산 제한 사례를 목격했고, 8%는 코로나19 발발로 원가 상승을 보고했습니다.

"영향은 심각했고 회복엔 수년이 걸리겠지만, 시간이 지나면 제조업은 코로나 이전 수준으로 돌아갈 것입니다. 한 가지 순풍은 공급망이 아시아에서 북미로 전환되어 제조 및 물류 역량이 강화될 것이라는 점입니다."라고 미네소타의 수처리 제조업체인 한 Thomas 산업 설문 참여자가 말했습니다. 현지 인재 육성과 커리어 파이프라인 구축에 대한 강력한 지지도 있습니다. "제조와 공급을 리쇼어링해야 합니다. 고임금 숙련 일자리를 늘리고 기하급수적으로 많은 지원 일자리를 창출할 것입니다."라고 코네티컷의 금속 스탬핑 기업 참여자가 말했습니다.

해외 아웃소싱 기업들은 개발도상국에서 더 쉽게 찾을 수 있는 낮은 인건비와 운영비라는 비용 절감 효과를 누리기 위해 품질과 관리 용이성 리스크를 더 많이 감수했습니다. 이러한 낮은 인건비와 함께 제품 리콜 증가, 전반적 품질 이슈 등 품질 비용이 증가하여 품질 관리 부서에 문제를 야기했습니다.

오늘날 지속되는 무역 긴장과 코로나19 팬데믹으로 인한 시장 대혼란으로 이러한 문제들이 복합적으로 심화되어, 공급망 및 조달 관리자들이 이러한 트레이드오프를 재검토하고 허용 가능한 리스크 수준을 재평가하도록 강제하고 있습니다. 공급망 및 조달 관리자들이 북미로 되가져올 프로세스와 공급업체 활동을 면밀히 검토하는 동시에, 과거에 아웃소싱했던 활동 중 무엇을 온쇼어링을 통해 집 근처에서 재현할 수 있을지 탐색하고 있습니다. 이는 미국과 캐나다 공급업체들에게 들어오는 기회의 양을 복합적으로 늘리고 있습니다.

리쇼어링이 북미 제조업체에 창출하는 기회는?

공급망 관리자들은 더 안정성과 단순성을 제공하는 지역의 현지화된 공급업체와 서비스 제공업체를 포함하도록 공급업체 베이스를 수정하여 더 탄력적인 공급망을 개발하고 있습니다.

이는 과거에 구매자들이 저렴한 인건비를 가진 개발도상국 소재 공급업체의 제품과 서비스를 선호하여 간과되었을 수 있는 북미 제조업체들에게 판매 기회를 창출합니다.

위에서 언급한 위기들이 지속됨에 따라 리쇼어링에 대한 관심만 더 강해졌습니다. 2020년 6월 Thomas 설문에서 기업의 69%가 리쇼어링할 가능성이 "높음"에서 "매우 높음"이라고 답해, 2월의 54%에서 증가했습니다. 농업, 에너지/유틸리티, 식음료 기업이 리쇼어링 관심도를 주도했습니다. 아래 Thomasnet.com® 데이터의 공급업체 평가 활동 전년 동기 대비 증가가 이를 확인시켜 줍니다. 기업들이 현재 공급망을 검토하고 자원을 더 잘 관리하고 공급망 탄력성을 키울 북미 신규 공급업체를 찾고 있음을 보여줍니다.

다음은 북미 공급업체를 찾는 구매자와 엔지니어의 Thomasnet.com 검색 관련 Q2 전년 동기 대비 성장 통계입니다:

• 구매자 방문 40% 증가
• 검증된 RFI 제출 139% 증가
• 공급업체 평가 28% 증가
• 팁 - 아직 Thomasnet.com 기업 프로필이 없다면 여기에서 오늘 무료로 가입하세요

제조업체에게 판매 기회를 창출하는 것 외에도, 리쇼어링 추진은 원자재, 개별 부품, 마무리 서비스를 조달하는 자체 비즈니스 운영의 다양한 공급업체 포트폴리오를 구축하여 '미래 대비' 능력을 직접 강화할 수 있습니다.

북미 제조업체, 서비스 제공업체, 유통업체가 리쇼어링/온쇼어링을 원하는 구매자와 소통하는 방법은?

공급망에 영향을 준 동일한 혼란이 제조업체가 영업 및 마케팅에서 성공을 거두는 방식도 근본적으로 바꾸고 있습니다. 대면 회의, 전시회, 공장 투어는 모두 코로나19 팬데믹으로 인해 큰 폭으로 둔화되거나 중단되었습니다.

운영과 공급망을 북미로 되가져오는 기업들로부터 들어오는 성장 기회에 직면해, 이 분야의 마케팅 및 영업 리더들은 디지털 전환을 수용해야 합니다. 이는 강력한 디지털 발자국을 만들고, 자격 있는 트래픽을 유도하며, 익명 방문자를 리드로 전환하고, 필요에 따라 쉽게 조정하거나 최적화할 수 있는 바텀업(bottom-up) 방식의 디지털 마케팅 접근을 포함합니다.

귀사 제품이나 서비스를 검색하는 기업을 조사해 최고의 잠재 고객 식별하기

디지털 전환을 주도하는 중요한 첫 단계는 '드림 고객'이 누구인지 식별할 뿐만 아니라, 그들이 귀사의 제품과 서비스를 적극적으로 찾고 있는지 판단하는 것입니다. 이는 영업 활동으로 가능하지만, 비즈니스 리더들은 주요 타겟 잠재 고객이 무엇을 하고 있는지 그리고 어떤 다른 기업들도 자사 제품에 대한 니즈를 시그널링하고 있는지 더 잘 이해하기 위해 점점 더 데이터에 의존해야 합니다.

산업 리더들이 이 첫 걸음을 내딛도록 돕기 위해, Thomas 팀은 귀사의 제품과 서비스를 위해 Thomasnet.com을 적극적으로 검색하는 기업을 식별하여 경쟁사에게 놓치고 있을 기회를 수면 위로 드러내는 무료 잠재 고객 보고서를 제공합니다.

귀사 웹사이트를 이미 방문 중인 기업을 검토해 아웃리치 우선순위 정하기

1차 및 2차 타겟 잠재 고객 리스트를 식별한 후, 이들 그룹 중 귀사 영업팀의 연락을 가장 수용할 가능성이 높은 그룹을 기준으로 초기 아웃리치 우선순위를 정해야 합니다. 이들 기업 중 귀사 웹사이트를 이미 방문 중인 곳이 있다면, 귀사를 아직 알지 못하는 다른 기업보다 논의에 더 열려 있을 가능성이 높습니다. Google Analytics 같은 도구로 트래픽을 무료 측정할 수 있지만, 방문자가 어떤 기업 출신인지 마스킹하는 경우가 많습니다.

귀사 웹사이트를 익명으로 방문하는 기업이 누구인지 알아내 조사와 아웃리치 우선순위를 정하고 싶다면, Thomas WebTrax™는 귀사 사이트를 방문한 기업을 검토하고, 타겟 잠재 고객 방문 시 알림 설정, 고가치 사이트 페이지 방문자 확인을 할 수 있는 무료 웹사이트 분석 도구입니다.

현재 디지털 마케팅 노력 분석해 가장 큰 기회 영역 식별하기

소비자 신뢰를 주고 전환을 유도하는 웹사이트. 경쟁사보다 앞서 Google에서 발견되게 하는 콘텐츠. 체계적인 제품 및 서비스 데이터. 경쟁사 조사.

디지털 마케팅 존재감이 새로운 고객을 찾도록 돕는(적어도 잃지 않도록 하는) 데 고려할 사항은 많습니다. 오늘날 기업들은 이러한 개별 영역에 집중해 조직에 최상의 결과를 내기 위해 풀타임 마케팅 전문가 팀을 고용하기도 합니다.

그러나 많은 제조 및 산업 기업은 풀타임 팀을 둘 여력이 없습니다. 이런 경우 자사 마케팅 노력의 강점과 약점을 식별해 새로운 비즈니스 획득에 가장 큰 영향을 미칠 행동을 우선순위화하는 것이 중요합니다. 올바른 곳을 보고 있는지 확인하기 위해, Thomas의 산업 마케팅 전문가들이 무료 맞춤형 디지털 건강 진단(Digital Health Check)을 제공하여 귀사의 디지털 마케팅 노력이 경쟁사와 비교해 어떤지 평가하고 모니터링할 수 있게 돕습니다.

리쇼어링 이니셔티브, 북미 제조 기업에 혜택

공급망 관리자와 조달 전문가들은 의심할 여지 없이 리쇼어링 이니셔티브를 시작하고 있으며, 미국과 캐나다의 많은 제조업체는 북미로 되돌아오는 새로운 기회를 활용할 수 있는 독보적 위치에 있습니다.

코로나19 팬데믹 여파와 지속되는 글로벌 무역 불확실성 속에서 리쇼어링은 향후 2~3년간 북미 제조업 성장의 가장 큰 동력 중 하나가 될 것입니다. 이 기회를 인지하고 마케팅 및 판매 전략을 새로운 디지털 공간으로 적극적으로 전환하는 산업 리더들이 승자가 될 것입니다.

데이터를 활용해 첫 걸음을 내딛으세요. Thomasnet.com에서 귀사의 제품과 서비스를 적극적으로 검색하는 기업이 누구인지 지금 무료로 확인하려면 여기나 아래 링크를 클릭하세요.