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AI가 공급망 붕괴를 해결할 수 있는 5가지 방법

식료품점의 빈 진열대부터 전자상거래 배송의 장기간 지연에 이르기까지 코로나바이러스 대유행으로 인한 비즈니스 혼란은 공급망의 약점과 인공 지능의 기회 확대에 빛을 발했습니다.

문제의 일부는 JIT(Just-In-Time Manufacturing)로의 전환으로, 과잉 생산 및 잉여와 관련된 위험을 제거하기 위해 더 낮은 수준의 재고를 유지하는 린 공급망을 생성했습니다. 자동차 산업에서 차용한 이 전략을 통해 공급업체는 낮은 재고 수준과 생산 비용 절감을 통해 비용을 낮출 수 있었습니다. 그러나 수요 급증을 초래하는 전염병이나 자연 재해와 같은 일이 발생하면 특히 감염으로 인해 전체 공장이 폐쇄된 경우 생산을 늘리거나 잉여 공급을 통해 파이프라인을 채우기가 어렵습니다. 대신 오늘날 필요한 것은 JIT를 통한 실시간 수요 제조를 가능하게 하는 새로운 모델입니다.

AI 기반 도구 키트

더 많은 공급업체가 현재와 미래의 공급망 중단 문제를 더 잘 해결하기 위해 다양한 형태의 AI로 눈을 돌리고 있습니다. 다음 다섯 가지 응용 프로그램을 고려하십시오.

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  • 예측 분석. 기업이 시장, 경제 또는 소비자 변화의 변화에 ​​눈감지 않도록 AI 기반 예측 분석은 과거 데이터의 패턴을 분석하여 정확한 예측을 가능하게 합니다. 데이터 마이닝, 통계 모델링 및 기계 학습을 사용하여 방대한 데이터 세트가 미래 결과를 예측할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 소매업체는 이를 사용하여 특정 품목의 재고가 없을 가능성과 시기, 또는 Bounty에서 생산이 중단되는 경우 소비자가 여전히 X브랜드 종이 타월을 구매할 가능성을 결정할 수 있습니다. 또한 공급업체를 분석하여 비상 상황에서 가장 신뢰할 수 있는 공급업체를 결정할 수도 있습니다.
  • 딥 러닝. 팬데믹 기간 동안 매장 위치를 ​​원격으로 파악하는 것이 중요해졌습니다. 오늘날 딥 러닝 기반 솔루션과 결합된 비디오 감시는 관리자가 POS 시스템 청소, 마스크 사용, 사회적 거리두기와 같은 안전 프로토콜을 준수하고 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 이러한 유형의 AI 기반 비디오 감시는 재고 관리를 위한 매장 감사에서 빈 선반이 있는 위치와 판매되지 않는 항목을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 창고 로봇 창고 바닥에 있는 로봇, 물건 피킹 및 포장은 창고의 속도와 효율성을 크게 향상시키고 있습니다. 병든 근로자나 건강 상태가 좋지 않아 집에 있어야 하는 사람들로 인해 인력이 부족한 대유행 기간 동안 로봇이 그 여유를 되찾았습니다.
  • 로봇 프로세스 자동화(RPA). 송장 발행, 주문 처리, 데이터 입력 및 기타 관리 작업과 같은 반복적인 작업은 공급망 중단의 주요 원인이 될 수 있습니다. RPA를 통해 많은 기업이 이러한 작업을 자동화하고 직원이 보다 전략적인 작업을 처리할 수 있도록 하고 파트너, 고객 및 기타 사람들과 직접 거래할 수 있습니다. 예를 들어, RPA는 구매 주문을 처리하고, 필요한 재고 수준을 식별하고, 실제 재고와 비교하는 데 사용할 수 있습니다. 예외 처리를 제외하고 사람의 개입 없이 이 모든 것이 가능합니다.
  • ComputerVision. 이 AI 기반 이미지 감지 형식은 교통 및 물류에서 사용되어 교통량이 많은 지역을 식별하고 최적의 트럭 운송 경로를 계획하는 데 도움이 됩니다. ComputerVision 기반 알고리즘은 위성 이미지의 디지털 이미지 또는 비디오를 분석하여 예를 들어 특정 지역의 자동차와 버스를 찾아 세어 트럭 운전자가 해당 지역을 피할 수 있도록 도와줍니다. 다른 응용 프로그램에서는 기차로 상품의 원활한 공급을 방해할 수 있는 손상된 기차 선로가 있는 위치를 결정하는 데 사용할 수 있습니다.
  • 마이크로웨어하우스 접근 방식

    자동화 외에도 미래 공급망의 특징이 될 것은 고객과 더 가까운 곳에 위치한 창고와 보관소입니다. Amazon이나 Walmart와 같은 회사에서도 큰 창고는 많은 작은 창고로 대체되어 2마일 이내에 고객 기반을 제공할 것입니다. 기업은 몇 개의 대형 창고를 보유하는 대신 유통 프로세스를 분산하고, 소매업체와 소비자에게 더 빠르게 상품을 제공하고, 대기 및 고속도로 배출을 줄이면서 지속 가능성 관행을 향상시키기 위해 많은 창고를 보유할 수 있습니다.

    사실, 미래의 공급망은 더 적은 수의 인력으로 구성될 것입니다. 재고 요구 관리 및 예측, 데이터 처리, 백오피스 작업 및 창고 운영 처리를 위한 AI 기반 자동화 향상 드론을 포함한 새로운 배송 채널을 통해 더 안전하고 비접촉식으로 집으로 배송할 수 있습니다.

    미래의 공급망이 현실이 되려면 주요 장애물을 극복해야 합니다. 상호 운용 가능한 통합 시스템은 공급망 전체에서 데이터를 공유해야 효과적입니다. 그러나 기업이 성공하려면 이러한 상호 운용성에 개방적이어야 합니다. 또 다른 문제는 자동화로 인한 실직에 대한 두려움입니다. 기업은 직원들이 보다 새롭고 전략적인 역할을 맡을 수 있는 기회를 제공하고 훈련 및 지속적인 교육 지원을 제공함으로써 이러한 두려움을 없애야 합니다. 인간이 AI에 대해 항상 갖게 될 확고한 우위를 놓치지 않으면서 AI의 이점을 강화합니다.

    COVID-19는 공급망의 취약성을 부각시켰지만 이번 교훈을 통해 우리는 AI에 의해 주도되고 인간의 독창성이 강화될 미래의 공급망을 재구상하기 시작했습니다.

    Carlos Melendez는 Wovenware의 최고 운영 책임자입니다.


    산업기술

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