올해 성수기 소매 시즌의 3가지 확실한 예측

최근 역사상 가장 변동성이 크고 파괴적인 성수기가 지나간 지 1년 후, 화물 업계는 또 다른 성수기를 준비하고 있습니다. 공급망 관리자들은 불확실성, 핵심 교훈, 새로운 위험을 안고 계획을 세우고 있습니다. 그리고 백신 유통과 경제적 불확실성 같은 일부 위험과 제약이 더 이상 공급망을 위협하지 않지만, 불안정하고 신뢰할 수 없는 해상 화물 시장과 델타 변이를 통한 코로나19 재확산 등 많은 것들이 남아 있습니다. 2021년 성수기 화물 시장과 전반적인 공급망 성과에 대한 세 가지 예측을 소개합니다.

1. 소비자 수요는 강세를 유지할 것입니다

노동 시장이 개선되고, 임금이 상승하며, 경기 침체 후 가계 저축률이 사상 최고치로 치솟으면서 소비자들은 지출할 것입니다. 어떻게 돈을 쓸지는 이러한 조건에 따라 변할 것입니다. 팬데믹 기간 동안 가재 지출이 급증하고, 종이 제품 대량 구매가 극적으로 증가하는 것을 보았습니다. (2020년 화장지 대란을 누가 잊을 수 있겠습니까?) 지난 몇 달간 보았듯, 접대 산업이 회복되면서 식사와 엔터테인먼트 등 집 밖 지출이 늘어나고 있습니다. 공급망 리더들에게 이는 경우에 따라 소비재에서 식품 서비스로의 전환을 의미합니다. 강한 경제적 수요는 또한 도전을 제기하는데, 소비 증가가 실제로 달성할 수 없는 서비스 성과 수준을 영구화하고 공급망 혼란을 증폭시킬 수 있기 때문입니다.

2. 코로나19 변이는 지속적으로 불확실성과 변동성을 야기할 것입니다

다시 한번, 코로나19 감염률 재확산이 경제 회복 속도를 위협하며, 이는 계획을 계속 어렵게 만들 것입니다. 델타 변이가 우려를 낳고 감염률이 증가하고 있는데, 여기에 겨울 날씨 도래가 겹치면 전반적인 경제 재개 속도가 느려질 수 있습니다. 계절적 수요 예측, 생산, 재고 계획은 기초 경제의 상대적 강세에도 불구하고 올해 남은 기간 동안 더 쉬워지지 않을 것입니다. 또한 글로벌 해상 무역 레인은 계속 과부하 상태일 것이며, 이는 운송 시간을 예측 불가능하게 만들 것입니다. 핵심 부품과 노동력 부족도 문제를 제기할 것입니다. 좋은 소식은 이것이 더 이상 완전히 미지의 영역이 아니며, 작년의 교훈이 이번 공급망 리더들의 결정을 도울 수 있다는 것입니다. 우리는 민첩성과 회복탄력성이 핵심임을 알고 있습니다.

3. 미국 트럭 운송 시장에 새로운 운송 능력이 진입할 것입니다

미국 트럭 운송 시장은 기록적인 현물 및 계약 시장 요율이 트럭 운송 능력을 유인하고 있어, 성수기가 다가옴에 따라 지속적으로 증가할 것이기 때문에 작년만큼 스트레스를 받지 않을 것입니다.

소매 배송은 작년 오퍼레이션 워프 스피드(Operation Warp Speed) 지원으로 미국 정부나 의료 산업과 희소한 운송 자원을 놓고 경쟁할 필요가 없습니다. 이 증가된 유연성은 발송인들이 불확실성을 탐색하면서 훨씬 더 민첩하게 운영할 수 있게 해줄 것입니다. 예측 정확도에 덜 집중하고 전반적인 공급망 민첩성에 더 집중하는 것이 보상받을 것입니다. 작년의 여파로, 공급망 리더들은 조직이 그런 방식으로 운영될 수 있도록 준비했다면, 발생하는 기회로 전환하고 위험에서 멀어지는 향상된 능력을 통해 혜택을 볼 것입니다.

궁극적으로 신체적으로나 재정적으로나 점점 더 건강한 미국 소비자가 주도하는 강한 성수기 소매 시즌은 연말까지 많은 금전 등록기를 울리게 할 것입니다. 민첩성과 기민함은 번영할 입장에 있는 발송인들에게 미션 크리티컬한 역량이 될 것입니다. 리더들은 병목 현상이 델타 변이 불확실성이나 소싱 문제로 인해 필연적으로 발생하므로, 핵심 부품을 소싱하고 전략적으로 재고를 배치하여 선택권을 만들어야 합니다. 둘째, 운송 계획을 창의적으로 수립하여 운송 시간을 단축하고 공급망 속도를 높이는 것을 제안합니다. 협업 기회를 모색하고 기술을 활용하여 네트워크 생산성을 증폭하세요. 좋은 소식은 살아남은 발송인들뿐만 아니라 번성하는 발송인들은 우리가 방금 헤쳐나온 해의 결과로 미지의 상황에 대비해 이러한 역량에 이미 투자했을 가능성이 높다는 것입니다.

이 세 가지 예측이 제기하는 가상 시나리오와 도전적 시나리오 앞에서, 공급망 관리자들은 또 다른 도전적인 성수기를 위해 안전벨트를 매고 배운 교훈의 최선을 다해 불확실성을 관리해야 합니다. 이번에는 훨씬 더 잘 준비되어 있어야 합니다.

크리스 피켓은 플록 프레이트(Flock Freight)의 최고전략책임자입니다.