인플레이션 극복: 제조업체를 위한 5가지 검증된 전략
요즘 인플레이션 소식이 넘쳐나고, 공급 부족과 주가 폭락 보도도 잇따릅니다. 이런 불확실한 기후에서 제조업체는 무엇을 해야 할까요? 인플레이션 대응 전략 5가지를 소개합니다.
어떻게 보든 인플레이션은 이미 우리 주변에 와 있습니다. 기업들이 이에 대처할 전략을 세워야 할 때입니다.
미국 노동부가 최근 발표한 데이터에 따르면, 2021년 미국 소비자 물가는 거의 40년 만에 최대 폭으로 상승했습니다. 물가 상승은 부분적으로 코로나19 팬데믹으로 인한 공급망 차질 탓입니다. 임금도 오르고 있습니다. 공급망 병목이 풀리기 시작했다는 신호가 있지만, 지속적인 코로나19 확진자 증가가 그 진전을 늦출 수 있습니다.
따라서 많은 이들이 지나치게 높은 인플레이션 시나리오가 장기간 지속될 것으로 봅니다. 그렇다면 향후 몇 달간 제조 기업이 운영상 인플레이션을 선제적으로 관리하기 위해 무엇을 할 수 있을지 묻는 것은 의미 있습니다. 인플레이션 환경에 대처하는 5가지 전략을 소개합니다.
1. 작업장의 가격 결정력 강화
귀사가 원자재 부족을 겪고 있거나, 근로자들이 더 높은 임금을 요구하고 있을 수 있습니다. 어느 쪽이든 인플레이션은 귀사 비용을 높여 이익 마진을 잠식하므로, 그 비용을 전가할 방법을 찾는 것이 경쟁력 유지에 중요합니다.
가격 결정력을 높이면 시장 내 경쟁 입지가 강화됩니다. 이를 위해 귀사를 경쟁사와 차별화하는 요소가 무엇인지 파악하고, 해당 제품이나 서비스에 초점을 맞추십시오. 증폭된 마케팅 메시지를 통해 이를 강조할 수 있습니다.
기존 제품을 강화해 차별화해야 한다면, 제품 번들링으로 새로운 가치를 창출하거나, 리브랜딩으로 높은 가격을 정당화하거나, 고객에게는 가치가 높지만 귀사엔 비용이 낮은 무료 서비스(구독권, 제품 보증 등)를 포함하는 방안을 고려하십시오.
가격을 인상한다면 방법에 주의하십시오: 인상 사유(원자재·인건비 상승 등)를 명시하고, 고객에게 충분한 사전 통지를 하며, 가능하다면 일대일로 직접 알리십시오.
2. 희소 인재 발굴 및 유지
긴축 노동 시장이 지속되면서 임금이 오르고, 특히 소프트웨어 엔지니어와 특수 금속 가공 역할 같은 채용이 어려운 기술 직군에서 두드러집니다.
계약직으로 빈자리를 채울 때, 이들은 자신의 노동에 더 높은 임금을 요구할 지렛대를 가지므로, 이들을 유지하기 위해서도 더 많은 노력이 필요합니다.
인재 유치와 유지를 위해 시장 수준의 임금 인상과 경력 개발 프로그램, 복리후생 같은 비금전적 보상을 포함한 인사 전략을 수립하십시오.
직원들이 회사를 일하기 좋은 곳, 자신이 존중받고 새 기술을 배울 수 있는 곳으로 인식하면 단순히 더 큰 급여 때문에 떠날 가능성이 낮아집니다. 그래서 공동체 의식과 목적 의식을 심어주는 데 집중하는 것이 가치가 있습니다.
3. 더 높은 가격에 대비한 계획 수립
자금 여력이 있거나 은행 대출을 확보할 수 있는 기업이라면, 필라델피아 인콰이어러 최근 기사에 따르면 필수 자재를 지금 사두는 것이 비용 추가 상승을 막을 수 있습니다.
자재 외에도, 선견지명이 있는 기업들은 "인플레이션 시기에 역사적으로 상승 비용과 보조를 맞춰온 자산인 부동산과 장비에도 투자하고 있다"고 기사는 전합니다.
또다른 현명한 수로는 같은 인원이나 더 적은 인원으로 더 많은 일을 처리하면서 간접비도 통제할 수 있는 기술 투자입니다.
이러한 투자는 주로 자동화에 이뤄집니다: 로봇, 협동 로봇(코봇), 제조 시설의 효율을 극대화하고 더 빠르게 더 많은 제품을 만드는 기타 애플리케이션. 자동화는 작업장 근로자를 모니터링해 부상을 더 잘 예방하는 안전 제품으로도 확장됩니다.
4. 공급망 리스크 완화를 위한 행동
인플레이션이 거의 40년 만에 최고치이고 공급망이 긴장되면서, 기업들은 재고가 줄어들고 생산용 핵심 원자재 조달이 어려워지고 있습니다.
단일 공급업체 의존, 멀리 떨어진 공급업체(특히 해외) 이용, 부패하기 쉽거나 보관이 어려운 원자재 의존 등 비용 과제를 더할 수 있는 시나리오를 피함으로써 공급망 어려움을 우회하십시오.
공급망 리스크 영향을 완화하기 위해 공급망을 더 탄력 있게 만드는 다음 조치도 고려하십시오:
- 대체 공급망 구축
- 기존 공급업체와의 관계 구축 및 강화
- 해외 공급업체에 대한 국내 대안 마련
- 공급망 리스크 관리 팀 구성
- 공급망 운영 개선에 도움 되는 디지털 기술 도입
- 안전 재고 수준 재검토
5. 회사의 제품 믹스 재고
단순히 더 많은 돈을 버는 것을 목표로 하기보다, 제조업체는 수익성 높은 작업의 최적 조합에 집중하고 있는지도 고려해야 합니다.
시설이 집중하는 작업 유형이 성패를 가를 수 있습니다. 좋은 믹스는 수익성을 높이고 고객을 만족시키지만, 잘못된 믹스는 근로자와 고객을 낙담시키고 결국 더 높은 스트레스와 낮은 수익으로 이어집니다.
예를 들어, 상대적으로 단순한 작업 비중을 높이고 복잡한 제조 비중을 낮춰 잠재적 고비용 가동 중단 리스크를 줄이기로 결정할 수 있습니다.
TOOLING UP: 미국 제조업 건전성 평가
단순한 작업은 숙련도가 낮은 근로자도 쉽고 빠르게 완료할 수 있는 반면, 더 까다로운 작업은 일반적으로 더 많은 셋업과 기계 시간, 복잡한 CNC 프로그래밍을 수반합니다.
자문해 보십시오: 생산 리스크를 상쇄하기 위해 가격을 올려야 합니까?
경제 환경과 회사의 강점·약점에 맞춰 생산 믹스를 적극적으로 관리하면, 특히 어려운 시기에 비즈니스를 더 탄력적으로 만들 수 있습니다.
퀵 폴: 인플레이션 방어 전략
인플레이션은 피할 수 없지만, 비즈니스에 미치는 영향을 최소화하기 위한 조치는 취할 수 있습니다.
이러한 인플레이션 방어 전략 중 귀사에게 가장 도움이 될 것은 무엇입니까?