밀레니얼 직원은 밀레니얼 고객과 연결하는 열쇠입니다

밀레니얼 세대는 종종 "성인" 기술이 부족하다는 비난을 받아왔지만 기술에 정통하고 혁신적인 사고로 이를 만회하는 것 이상입니다. 그리고 밀레니얼 소비자에게 다가가고 싶다면 밀레니얼 직원이 최고의 자원입니다.

밀레니얼 세대는 올해 인구에서 베이비붐 세대를 추월할 것이다. 그 통계만으로도 고용주는 노동력에 더 많은 밀레니얼 세대를 추가하도록 영감을 줄 것입니다. 그러나 그렇게 하는 것은 여러 가지 이유로 현명합니다.

직장의 필요를 채우기 위해 젊은 세대의 근로자를 고용하는 것이 합리적입니다. 나이든 직원들은 대부분 젊은 밀레니얼 세대와 함께 할 수 있는 초급 업무에서 나이가 들어갔습니다.

밀레니얼 세대는 컴퓨터, 네트워크, 인터넷 기술에 둘러싸여 성장했습니다. 평범한 초급 밀레니얼 세대라도 베이비 붐 세대의 기술 전문가보다 컴퓨터 시스템을 더 잘 알고 있을 것입니다.

밀레니얼은 본질적으로 파괴적인 사상가입니다. 대부분은 현상 유지에 의문을 제기하고 비즈니스를 개선할 수 있는 대담하고 새로운 아이디어를 가지고 있습니다. 기술에 젖어 있고 끊임없는 발전에 익숙해진 밀레니얼 세대는 세상을 바꾸기 위해 혁신을 사용하려는 본능적인 추진력을 가지고 있습니다.

더 중요한 것은 밀레니얼 세대 직원이 시장에서 동료를 이해한다는 것입니다. 그들은 동일한 배경 경험을 활용하고 동일한 마케팅 전술에 대응하며 고객으로서 중요한 것이 무엇인지 알고 있습니다. 회사의 서비스 및 비즈니스 모델을 업데이트하여 더 많은 밀레니얼 고객층을 유치할 수 있습니다.

견고한 급여 및 복리후생 패키지가 밀레니얼 세대를 사무실로 끌어들일 것이라고 생각할 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 특혜는 도움이 되지만 밀레니얼 세대는 이전 세대와 다른 것을 원합니다. 여기에는 유연한 작업 공간과 개방형 디자인, 협업을 고무시키는 중앙 공간, 건강을 개선하기 위한 운동 공간과 주방, 가능한 한 많은 자연 채광이 포함됩니다.

대부분의 밀레니얼 세대는 가정 생활에서 Siri 및 Alexa와 같은 디지털 비서를 사용하는 데 익숙합니다. 직장에서 유사한 기능을 제공하는 것은 회사가 기술 시대에 뒤처지지 않는다는 신호입니다. 또한 밀레니얼 세대가 세금 문제를 극복할 수 있도록 온라인 세금 계산기 및 신고 소프트웨어와 같은 첨단 세금 솔루션을 제공하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

대부분의 기업은 어느 정도의 소셜 미디어 존재감을 유지합니다. 그러나 피드를 관리하는 밀레니얼 세대가 없다면 그러한 노력은 마음이 둔하거나 심지어 귀머거리로 보일 수 있습니다. 소셜 미디어는 여전히 그들에게 도달하는 몇 안 되는 광고 방법 중 하나입니다.

소셜 미디어를 활용하여 밀레니얼 세대 직원을 직장으로 끌어들일 수도 있습니다. LinkedIn과 같은 사이트는 시작에 불과합니다. 가능한 한 많은 비즈니스 지향적인 사이트를 포함하도록 소셜 미디어 사용을 확장하십시오.

밀레니얼 세대를 고용하는 것은 몇 가지 독특한 문제를 안고 있습니다. 그들은 부모보다 냉소적인 경향이 있습니다. 연구에 따르면 그들은 대부분의 전통적인 광고 유형에 반응하지 않습니다. 그들은 이러한 광고가 어떻게 작동하는지 이해할 수 있지만 매력적이지 않을 수 있습니다. 대학 캠퍼스에서의 취업 박람회, 온라인 및 소셜 미디어 채용 기술, 원격 근무 옵션을 포함하여 밀레니얼 세대를 비즈니스로 유치하려면 다양한 경로를 사용해야 합니다. 시장의 3분의 1이 프리랜서로 구성되어 있으며 이들 중 다수는 집에서 편안하게 일하는 것을 선호하는 밀레니얼 세대입니다.

궁극적인 목표는 시대에 따라 변화하고 비즈니스를 개선할 혁신적이고 친근한 직장을 만드는 것입니다. 따라서 지금 바로 밀레니얼 세대를 고용하십시오. 귀사의 기업 문화, 직장 및 수익이 기쁠 것입니다.

Laura Gayle는 창업 또는 성장하는 여성을 위한 리소스인 Business Woman Guide의 설립자입니다.