팬데믹 기간 동안 공급망 직원을 모집하는 7가지 방법

COVID-19의 확산 초기부터 이 바이러스는 전 세계적으로 공급망과 유통을 중단시켰습니다. 빈 식료품 진열대부터 화장지와 손 소독제 부족에 이르기까지 이러한 혼란은 자택 대피령이 종료된 후에도 계속될 가능성이 높습니다.

일부 기업은 수요가 급격히 감소한 반면 다른 기업은 급격한 증가를 경험했으며 공급망 전체의 변화에 ​​적응하는 과정에 있습니다. 두 경우 모두 많은 공급망에 즉각적인 임시 지원이 필요할 수 있습니다.

다음은 계약 공급망 직원을 모집하고 온보딩하기 위한 7가지 팁입니다.

효과적인 직무 설명을 작성하세요. 계약 직원에게 어떤 책임이 주어질 것인지 고용 관리자와 이야기한 다음, 과거의 직무 설명을 가져와 이상적인 자격을 컴파일합니다. 이것이 새로 생성된 역할이라면 지금 책임을 맡고 있는 사람과 이야기하여 계약 직원이 무엇을 하고 어떤 기술이 필요한지 이해하십시오. 역할에 따라 설명에 관련 기술 또는 소프트웨어 지식을 포함해야 합니다. 정직하고 상세한 직무 설명은 시간을 내어 작성하여 채용 노력을 최대화하고 전체 계약 기간 동안 일하지 않을 개인을 인터뷰하거나 고용하는 것을 피할 가치가 있습니다.

계약직을 고용하려는 동기에 대해 정직합니다. 해당 직위가 영구적이 될 수 있는지 여부와 해당 직책이 COVID-19로 인한 것인지에 대해 투명합니다. 계약 기간이 언제까지인지 알 수 없을 수 있으며 직원은 유연하게 준비해야 합니다. 오늘날 시장의 불확실성을 인정하십시오. 향후 수요 또는 공급 중단에 따라 역할이 변경되거나 확장될 수 있습니다.

인재를 효과적으로 소싱합니다. 인터뷰나 배경 확인을 건너뛰는 지름길을 택하면 자격이 없는 직원을 고용하게 되어 생산성이 낮아지고 이직률이 높아질 수 있습니다. 현재 직원에게 추천을 요청하십시오. 포지션이 초급이라 할지라도 수요가 많은 공급망은 실수나 불일치를 용인하거나 전체 계약을 이행하지 않는 직원을 교체하는 데 추가 시간과 리소스를 투자할 수 없습니다. 직원에게 공급망에 대한 경험이 있거나 실직한 가족이나 친구가 있을 수 있으며 추천인은 계약 기간 동안 잘 수행하고 일할 가능성이 더 큽니다.

직원 채용 회사를 활용하는 것을 고려하십시오. 실업률이 높은 기간에 일자리를 구한다는 것은 많은 지원자를 받게 되며 대부분은 자격이 없다는 것을 의미합니다. 직원 채용 회사는 많은 지원자를 제적하고 성공을 위한 기술을 갖춘 사람을 식별하는 데 익숙합니다. 이 회사는 자격을 갖춘 후보자를 검색하고 인터뷰하고 계약 종료 후 혜택 제공 및 실업 수당을 포함하여 계약 근로자와 함께 발생하는 일부 위험을 감수하는 데 사용할 수 있습니다. 직원 채용 회사는 또한 계약직 근로자의 온보딩, 오리엔테이션 및 교육을 지원할 수 있습니다. 일반적으로 자격을 갖춘 많은 후보자 풀을 유지 관리하고 대규모 임시 직원 그룹을 매우 빠르게 배치할 수 있습니다.

원격으로 온보딩합니다. 직원이 첫날에 착실할 수 있도록 가능한 한 미리 많은 일을 하십시오. 직원을 원격으로 온보딩할 수 있는 경우 수락서를 반환할 때 초기 인적 자원 문서 작업(제안서, 혜택, 경쟁 금지 계약, 재택 근무 계약)을 완료하도록 해야 합니다. 근무 시간 및 회사 정책과 같은 기대 사항에 대해 미리 논의하기 위해 화상 통화를 설정합니다. 직원이 익숙해져야 하는 소프트웨어에 대한 지식을 측정하고 필요한 경우 사전에 자습서를 보내십시오. 채팅 또는 화상 회의, 리소스 공유 및 조달 자동화 도구와 같이 일반적으로 사용되는 커뮤니케이션 채널을 고려하십시오. 이러한 많은 도구에는 Prokuria 또는 Procurify와 같은 온라인 자습서가 있습니다.

빠르고 효율적인 오리엔테이션을 준비하십시오. 가능하면 시간과 자원을 절약하기 위해 계약 작업자를 그룹으로 온보딩하고 교육합니다. 이렇게 하면 시간 기록 방법, 질문 연락처, COVID-19 및 기타 안전 예방 조치의 개요를 효율적으로 설명하여 반복을 방지할 수 있습니다. 직원이 문에 들어가기 전에(가상 정문이든 실제 정문이든!) 책상과 IT에서 모든 것이 준비되어 있어야 합니다. 배지 및 자격 증명으로 설정합니다. 해당되는 경우 데스크를 할당하고 로그인 정보를 준비해야 합니다. 일하는 동안 완료해야 할 사항과 평가 방법에 대한 기대치를 서면 및 구두로 전달합니다.

시설을 견학하여 안전 규정과 코로나바이러스 예방 전략을 시연합니다. 직원이 창고에 있는 경우 각각이 작업할 섹션을 할당하고 프로세스를 안내합니다. 계약직 직원을 함께 일하게 될 관리자와 팀에 소개합니다. 예를 들어, 조달 부서에서 일하는 사람들은 재무 팀과 긴밀하게 협력할 수 있으며 팀 담당자에게 소개되고 하루 종일 의사 소통을 위한 모범 사례에 대해 교육을 받아야 합니다.

노사 기술을 사용합니다. 특히 바쁜 시즌에 창고 관리 시스템과 함께 이 기술을 활용하면 개인 및 그룹 성과를 효율적으로 모니터링하고 관련 성과 지표를 검토하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 잠재적인 문제를 완화하고 각 계약 근로자의 성과를 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

계약 기간 동안 직원을 관리하는 동안 수요, 시간 또는 계약 기간의 변경 사항을 정기적으로 전달해야 합니다. 매주 시간을 내어 계약 고용인과 대화하여 진행 상황을 확인하고 도움을 요청할 수 있는 손쉬운 출구를 제공하십시오. 진행 상황과 성과를 추적하고 계약 기간의 잠재적인 변경을 고려하여 접촉 기반을 유지하기 위해 프로젝트 중간 검토를 개최하는 것을 고려하십시오.

Maureen Hoersten은 전국 인력 채용 및 문화 기업인 LaSalle Network의 최고 운영 책임자입니다.