팬데믹 기간 동안 성장에 투자하는 5가지 방법

코로나바이러스 팬데믹을 통해 비즈니스를 관리하는 것은 의심할 여지 없이 어려운 일이지만 모든 회사가 황폐해진 것은 아닙니다. 사실 올해는 긍정적인 변화와 성장의 기회를 제공했습니다. 많은 사람들에게 이는 디지털 기술과 비용 효율적인 자동화 솔루션으로의 가속화를 의미합니다.

일부 기업은 가라앉지 않으려고 노력하고 있지만, 다른 기업은 전염병 너머를 생각하고 성장에 대한 투자를 가속화하고 있습니다.

어려운 시기에도 성장을 유지하기 위한 핵심 요소 중 하나는 대비하고 균형 잡힌 경영 방식을 유지하는 것입니다. 그렇게 하는 것이 불안정성을 탐색하는 열쇠입니다.

기업이 단기 및 장기 성장에 중점을 두고 투자를 고려해야 하는 5가지 핵심 영역이 있습니다.

사람. 팬데믹은 고용할 수 있는 훌륭한 인재를 너무 많이 만들었습니다. 팬데믹이 닥쳤을 때 많은 회사들이 직원들을 일시 해고하거나 해고하는 등 급여를 삭감했습니다. 이 전술은 완전히 이해할 수 있지만 불과 몇 달 전에는 반드시 고용할 수 없었을 핵심 인재를 찾을 수 있는 새로운 기회를 만들었습니다. 그리고 팬데믹 이전에는 훌륭하고 가용한 인재가 부족했을 수 있지만 현재 많은 기업에서 HR 부서를 통해 강력한 이력서가 넘쳐나는 것을 보고 있습니다.

자동화. 고성장 기업들도 이 시간을 사용하여 일부 프로세스를 자동화하는 기술을 사용하는 데 계속 투자하고 있습니다. 장기적인 이점은 운영 효율성이 증가하고 전염병으로 인한 수익 감소로 인해 일부 초과 용량이 있을 수 있지만 이러한 회사는 일부 운영 리소스를 재배치하여 비즈니스에서 자동화 구현을 가속화할 수 있습니다. .

연구 및 개발. 어려운 시기에 회사에서 자주 빠지는 첫 번째 영역 중 하나는 혁신과 R&D 활동입니다. 고성장 기술 회사들은 그 반대를 해왔습니다. 대부분은 기술 플랫폼에 대한 다년간의 전략적 로드맵을 개발했으며 전염병이 발생했을 때 R&D 활동에 대한 투자를 지연하거나 축소하지 않았습니다. 사실, 팬데믹 기간 동안 많은 기술 스타트업이 몰락하면서 뛰어난 인재가 시장에 나왔기 때문에 이들 회사는 로드맵을 가속화하기 위해 개발 팀을 성장시켰습니다. R&D 투자의 대부분은 상용화까지 1년에서 3년의 기간이 있지만 대유행은 시간을 벌었고 고객이 평소 수준으로 돌아오기를 기다리는 동안 기업이 기술에 계속 투자할 수 있는 활주로를 제공했습니다. 지출 패턴.

브랜딩. 많은 B2B 조직과 마찬가지로 고성장 기술 회사는 일반적으로 비즈니스 성장을 위해 고객을 방문하는 영업 사원과 함께 컨퍼런스 및 무역 박람회에 의존합니다. 최근 몇 달 동안 대면 회의 및 무역 박람회가 존재하지 않게 되고 출장이 일시적으로 중단되면서 비용을 절약하는 대신 해당 자금을 재배치하여 브랜드 및 핵심 역량을 전략적으로 전면에 배치하기 위해 콘텐츠 개발 및 PR 이니셔티브를 증대했습니다. 현재 및 잠재 고객의.

커뮤니티. 마지막으로, 모든 기업이 고려해야 할 마지막 핵심 투자는 이 팬데믹을 통해 동료와 경쟁자를 모두 지원할 수 있는 새로운 방법을 찾는 것입니다. 모든 산업의 모든 회사가 영향을 받고 있기 때문에 팬데믹은 공동체 의식을 조성했습니다. 업계 동료 또는 협회 그룹이 업계 이니셔티브를 지원하기 위해 귀하에게 접근할 때 가능한 한 도움의 손길을 기꺼이 제공하십시오. 이러한 관대함과 지원은 전염병을 훨씬 뛰어넘을 것입니다. 시장 조사 업계에서는 시장 조사 교육 재단(Market Research Education Foundation, MREF)이라는 자선 단체가 도움이 필요한 학령기 아동을 위한 필수 학용품이 든 배낭을 구입하기 위한 기금 마련 캠페인을 진행하고 있었습니다. 일반적으로 MREF는 불우한 아동이 거주하는 환경에서 교육을 받을 수 없을 때 교육을 받을 수 있도록 보장합니다. 팬데믹이 닥쳤을 때 MREF는 일반 모금에서 강제 퇴학을 당한 불우한 아이들이 집에서 배워야 할 물품을 받을 수 있도록 지원하기 위한 집중적인 모금 활동으로 전환했습니다. 이것은 산업 부문이 어떻게 뭉쳐서 환원하고, 도움이 필요한 사람들을 돕고, 비즈니스 커뮤니티를 지원하기 위해 최선을 다하는지 보여주는 예입니다.

Adam Froman은 글로벌 ResearchTech 기업인 Delvinia의 설립자이자 CEO입니다.