코로나19 시대 계약직 근로자 보호를 위한 4가지 핵심 단계

코로나19 팬데믹 이후 제조 시설, 건설 현장, 유틸리티 유지보수 부서 같은 필수 비즈니스의 운영 관행은 계속 진화하고 있습니다. 변하지 않은 것은 이 기업들의 계약직 근로 의존도입니다. 설문조사 대상 기업의 51%가 업무의 최소 3분의 1을 계약업체에 아웃소싱한다고 답해, 직원뿐만 아니라 계약업체를 포괄하는 운영 계획의 필요성을 재확인시켜 줍니다.

현장 모든 근로자를 운영 계획에 포함시킴으로써 조직은 계약업체와 직원 모두와 신뢰를 구축할 수 있으며, 더 강력한 프로젝트 실행과 계약업체와의 긍정적 파트너십의 토대를 마련할 수 있습니다.

열린 소통 라인 구축

비즈니스와 계약업체 간 파트너십은 소통 부족으로 어긋날 수 있습니다. 현장 도착 전 교육 기대치에 대한 오해부터 현장에서 준수해야 할 안전 규칙까지, 세부 사항이 잘못 전달되면 관계가 실패할 수 있습니다.

팬데믹의 도전과 끊임없이 진화하는 보호 지침을 고려할 때, 열린 소통 라인은 필수입니다. 작업 시작 전, 작업 중 현장, 작업 완료 후 계약업체로부터 기대하는 바를 선제적으로 소통하십시오.

열린 소통 라인은 존중의 관계를 만듭니다. 아픈 근로자나 새로운 보호 요건으로 운영 프로토콜이 급격히 변할 수 있는 시기에 당사자 간 열린 소통은 성공적 프로젝트의 열쇠입니다.

새 프로토콜에 안전 매개변수 반영

계약업체를 고용하는 조직의 75%가 안전 문화 개선과 가치 정렬을 직장 내 중대 상해와 사망을 줄이는 효과적 접근법으로 보고 있습니다. 코로나가 새로운 직장 프로토콜을 가져왔지만, 직원과 계약업체 안전은 희생될 수 없습니다.

예를 들어 최근 흔히 보는 과제는 건설 현장의 마스크 의무화입니다. 새 요건이 단순해 보이지만 많은 기업이 마스크가 계약업체에 미치는 영향을 간과합니다. 피로와 열탈진 같은 요소를 고려해야 합니다. 이러한 안전 고려사항으로 잦은 휴식과 편리한 물 공급이 프로젝트 프로세스의 일부가 되어야 합니다.

사전 근무 건강 검진 통합이든 사회적 거리두기 작업 배치든, 새로운 안전 요건은 타임라인을 늦출 가능성이 큽니다. 이러한 변화를 고려해 유연하게 대처하고, 새로운 기대를 설정하며, 항상 안전을 최우선으로 하십시오. 계약업체 파트너와 직원들이 그 배려를 고마워할 것입니다.

온라인 관리 플랫폼 고려

계약업체와의 관계를 다듬으면서, 일상적 계약업체 관계 요건을 더 잘 관리할 수 있도록 온라인 계약업체 관리 플랫폼 도입을 고려하십시오.

온라인 플랫폼은 계약업체 파트너와의 새 요건 소통을 촉진하고, 본사 및 현장 인력이 계약업체 자격을 중앙에서 볼 수 있게 하며, 실시간 보고를 가능하게 하고, 신규 계약업체를 쉽게 식별하도록 돕습니다. 모바일 앱을 통한 정보 접근도 용이해 현장 인력이 계약업체 회사와 직원이 귀사 프로젝트에 근무할 자격이 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

정보와 모범 사례 공유

코로나19로 대면 회의가 제한되지만, 가상 회의가 업계 동료 간 정보 공유에 동등하게 유익함이 입증되었습니다. 여러 산업의 기업들이 현장 근로자 안전을 최우선으로 하면서, 새로운 프로토콜, 프로세스, 요건, 성공 사례를 논의하기 위한 모범 사례 공유 포럼이 점점 인기를 끌고 있습니다. 온라인 플랫폼 제공업체가 수천 고객사와 협력하므로, 산업 간 정보 공유와 벤치마킹 기회가 증가합니다.

계약업체 관계와 관련된 도전은 학습, 성장, 개선의 기회를 만듭니다. 계약업체 파트너와 열린 소통을 하고 안전을 최우선으로 함으로써 귀사의 운영을 지속적 성공으로 이끌 수 있습니다.

킴 홀리는 ISN의 부사장입니다.