제조 콘텐츠 마케팅: 인사이트, 트렌드 및 미래 전망
2021년을 되돌아보며: 팬데믹 이후 제조 콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅 협회(CMI)가 발간한 '제조 콘텐츠 마케팅 벤치마크, 예산 및 트렌드' 사본을 입수했습니다. 많은 제조 및 엔지니어링 고객이 2022년 산업 마케팅 계획과 예산을 수립 중인 시점에 아주 적절한 자료입니다.
'산업 마케팅: 제조업체가 알아야 할 것' 글을 참조해 빠르게 복습하실 수 있습니다.
조지 산타야나의 말처럼 "과거를 기억하지 못하는 자는 그것을 반복하게 되어 있습니다." 역사가 반복된다는 말이 아니라, 과거를 돌아봄으로써 귀중한 통찰을 얻을 수 있다는 의미입니다.
2021년 제조 마케터들이 만든 콘텐츠 유형
CMI 보고서의 직접 인용으로 시작하겠습니다. 그들은 이를 매우 잘 요약했습니다.
전 세계 다양한 산업, 기능 영역, 기업 규모의 제조업체를 조사한 결과, 설문 응답자의 86%가 지난 12개월 동안 콘텐츠 마케팅 목적으로 비디오를 활용했다고 답했습니다.
엔지니어의 비디오 소비 습관과 성과
제조 콘텐츠 마케팅에 비디오를 활용하는 것은 엔지니어와 기술 전문가들이 일상 업무에서 콘텐츠를 활용하는 방식과 매우 잘 맞습니다. '2021 엔지니어 마케팅 현황' 보고서에 따르면 엔지니어의 96%가 업무용으로 매주 비디오를 시청한다고 합니다. (업무 관련 비디오입니다. 😉)
비디오가 엔지니어에게 인기 있을 뿐만 아니라, 2021년 콘텐츠 마케팅에서 가장 좋은 결과를 냈으며, 하우투(How-to) 비디오가 52%로 선두를 차지했습니다.
2021년 콘텐츠 마케팅 목표
2021년 제조 마케터들은 다양한 목표 달성을 위해 콘텐츠를 활용했습니다. 리드 생성이 1순위 목표는 아니었지만, 모든 것이 더 나은 품질의 리드 생성에 기여한다고 믿습니다.
2022년 예산 계획 및 전망
내년을 위해 제조 콘텐츠 마케터들이 예상하고 계획하는 것을 살펴보겠습니다. 마케팅 예산은 항상 최우선 관심사입니다. 좋은 소식이 있습니다. 64%가 2022년 콘텐츠 마케팅 예산이 2021년보다 증가할 것으로 예상합니다. 2021년에는 전년 대비 예산 증가를 예상한 비율이 36%에 불과했던 것과 큰 변화입니다.
마케팅 예산 투자처
제조 콘텐츠 마케터들은 마케팅 예산을 어디에 쓸까요? 예상대로 제조업체의 85%가 2022년 비디오에 투자할 예정입니다. 이벤트(디지털, 대면, 하이브리드)가 68%로 2위입니다.
코로나 백신 접종 이후 비즈니스 환경에서 의외의 결과가 있습니다. 대면 이벤트 투자가 56% 증가할 것으로 예상되며, 이는 디지털/가상 이벤트(27%)와 하이브리드 이벤트(31%)의 증가율을 웃돕니다. 우리는 원점으로 돌아온 걸까요?
2022년 직면할 과제
제조 콘텐츠 마케터들은 2022년에도 과제에 직면할 것입니다. 이는 수년간 지속되어 왔지만 과제의 성격은 변화해 왔습니다. 2021년 조사에서 최소 한 가지 콘텐츠 마케팅 활동을 아웃소싱하는 제조 마케터들(콘텐츠 제작이 80%로 가장 많음)은 가장 큰 과제로 충분한 주제 전문성을 가진 파트너 찾기(61%)를 꼽았습니다.
이는 중요한 발견입니다. 프리랜스 카피라이터에게 아웃소싱했을 때 돌아오는 기술 콘텐츠의 품질에 좌절하는 제조업체들과 대화를 나눠본 경험이 있기 때문입니다. 또 다른 혼란의 원인은 콘텐츠 제작과 콘텐츠 마케팅의 차이를 이해하지 못하는 것입니다. 단순히 콘텐츠를 발행하는 것만으로는 산업 기업의 실적을 움직일 수 없습니다.
이는 CMI 보고서의 요약입니다. 더 많은 통계를 원하시면 보고서를 다운로드하세요. 2022년 제조 콘텐츠 마케팅 보고서의 중요한 섹션을 분석하는 향후 게시물을 기대해 주세요.