산업기술
무엇이 '긱 워커'를 구성하는지에 대한 논쟁이 계속되고 있지만 그렇다고 해서 긱 이코노미가 폭발하는 것을 막지는 못했습니다.
daVinci Payments, Inc.의 공연 경제 동향에 대한 새로운 연구에 따르면 2020년에 약 9,300만 명의 근로자가 해당 부문에 참여했으며 이는 2019년보다 3분의 1이 증가한 수치입니다. 공연 수입은 1조 2,000억 달러에서 1조 6,000억 달러로 같은 금액 증가했습니다. .
연구에서는 "공연"을 "단기 계약을 위해 독립 근로자가 계약한 임시 또는 시간제 작업"으로 정의합니다. DaVinci는 1,002명의 자칭 공연 참가자가 응답한 온라인 설문 조사에서 결과를 도출했습니다.
별의 숫자는 개별 공연 작업자의 상황을 정확히 반영하지 않습니다. 연구에 따르면 평균 연간 공연 수입은 $17,477에 불과했으며 공연 종사자의 74%가 $15,000 미만이었습니다.
분명히 돈이 전부는 아닙니다. daVinci Payments의 최고 마케팅 책임자인 로드니 메이슨(Rodney Mason)은 이 연구의 "거대한 거시적 아하"는 공연 근로자가 "수입을 보충하기 위해 일을 하는 것이 아니라 삶의 편의가 필요하기 때문에 하는 것"이라는 발견이었다고 말합니다. Gig는 다른 유형의 직업이 할 수 없는 방식으로 그들을 돕습니다.”
2020년에 공연 작업의 극적인 성장의 주요 요인은 코로나바이러스 팬데믹으로 인해 많은 근로자에게 재정적 고통을 안겨주고 전일제 근로에 대한 창의적인 대안이나 최소한의 보충을 찾도록 강요했습니다. 그러나 Mason은 긱 이코노미가 대유행이 닥치기 전인 2019년에 이미 비약적으로 성장하고 있었다고 말합니다.
Uber와 Lyft의 운전기사로 대표되는 긱 워크의 원래 개념은 이미 고용된 직원이 추가로 돈을 벌 수 있는 기회였습니다. 공급망 및 물류 역할의 긱 작업자의 65%가 정규직 일자리를 가지고 있는 반면 일반 긱 작업자의 63%입니다. 그러나 공급망 관련 업무를 수행하는 daVinci Payments 연구 응답자의 3분의 1 이상이 공연 그 자체가 정규직이라고 말했습니다. 많은 사람들이 일주일의 전체 작업 시간을 채우기 위해 서너 개의 공연 작업을 저글링합니다.
연구에 따르면 공연 종사자는 일반 인구보다 교육 수준이 더 높은 경향이 있으며 약 절반이 고등학교 이상 교육을 받은 것으로 나타났습니다. 43%는 총 가구 소득이 $50,000 이상이지만 대부분은 공연만으로 연간 $15,000 미만을 번다.
Mason은 "보다 숙련된 사람들은 그들이 필요로 하는 수입과 자유를 제공하는 방법으로 공연 일을 동일시합니다."라고 말합니다. "기술적으로 더 능숙하고 자신이 통제할 수 있다고 느낍니다."
물류 및 공급망은 현대 공연 인력에게 기회를 제공한 최초의 부문 중 하나였으며 Uber 및 Lyft가 대표적인 예이며 해당 영역의 직업 만족도가 비교적 높은 것으로 보입니다. 연구에 따르면 공급망 긱 작업자의 85%가 자신이 하는 일을 좋아합니다. 일반 공연 직원보다 10% 더 많습니다.
그럼에도 불구하고 최근에는 물류형 긱 일자리, 특히 승차공유 사업에 있어 격렬한 논란의 대상이 되고 있다. 일부 근로자는 정규직으로 대우받아 의료 및 기타 혜택을 받을 수 있어야 한다고 주장합니다. 회사는 운전자가 독립 계약자이므로 상근 대우를 받을 수 없다고 주장합니다.
이 문제는 여러 관할권의 법원에 제출되었으며 상충되는 결과를 얻었습니다. 영국 대법원은 최근 Uber 차량 그룹이 최저 임금과 휴가를 받을 자격이 있어야 한다고 판결했습니다. 스페인 정부는 음식 배달 기사를 그들이 일하는 디지털 플랫폼의 직원으로 만드는 법안을 도입했습니다. 반면 캘리포니아에서는 법안 22가 통과되어 앱 기반 차량 공유 운전자가 독립 계약자로 분류됩니다.
문제를 더욱 복잡하게 만드는 것은 전통적인 "계약자"(본질적으로 프리랜서)와 현대적 의미의 공연 작업자 사이의 모호한 경계입니다. 연구를 수행할 때 daVinci는 모든 유형의 아르바이트를 공연으로 간주했습니다. 하지만 공연 레이블은 시간을 통제하고 마음대로 오고 갈 수 있는 사람들에게 더 많이 적용되는 것 같습니다.
팬데믹 이후의 공연에 대한 전망은 명확하지 않지만, 인건비와 혜택 분배를 최소화하려는 고용주의 바람을 고려할 때 이러한 유형의 기회가 계속해서 성장할 가능성이 높아 보입니다. 공급망 및 물류 분야에서 daVinci 연구에 따르면 응답자의 31%는 내년에 더 많이 공연할 것으로 예상하고 18%는 더 적게 공연할 것으로 예상합니다. 결정 요인에는 향후 몇 개월 동안의 전반적인 경제 상황과 기존 정규직 일자리의 가용성이 포함됩니다. 하지만 긱 노동자들은 같은 날 급여를 받는다면 계속 그런 방식을 취하고 싶은 유혹을 받을 것이라고 말했다. 이미 공급망 및 물류 긱 근로자의 67%가 그런 방식으로 보상을 받았습니다.
Mason은 창고, 사무, 청소, 고객 서비스, 레스토랑, 특히 소매를 포함한 여러 산업에서 공연 기회가 계속 증가하고 있다고 보고 있습니다. 이와 동시에 긱 노동자의 권리와 지위를 놓고 입법부와 법원에서 지속적인 논쟁이 벌어질 예정이다. 그는 "그것에 대해 더 많이 듣게 될 것"이라며 "그러나 다양한 유형의 규제가 있을 때까지는 공연 형식의 작업이 가속화되는 것을 보게 될 것"이라고 말했다.
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