E-Tailers가 마지막 마일을 친환경적으로 만드는 방법

세계경제포럼(World Economic Forum) 보고서에 따르면 라스트 마일 배송 서비스에 대한 수요는 전 세계적으로 급증하고 있으며 향후 10년 동안 전 세계적으로 78% 증가할 것으로 예상됩니다. 이것은 도시 배달 차량의 수를 36%까지 증가시킬 것이며, 그 결과 혼잡은 20% 이상 증가하고 배기 가스는 30% 이상 증가할 것입니다.

다음은 전자 상거래 및 물류 회사가 환경에 미치는 영향을 되돌리기 위해 목표로 하는 몇 가지 방법입니다.

전기를 사용합니다. Amazon.com Inc., FedEx Corp., United Parcel Service Inc. 등과 같은 일부 운송업체는 탄소 배출을 줄이기 위해 전기 또는 자율 주행 차량에 투자하고 있습니다. 밀라노 폴리테크닉 대학교(Polytechnic University of Milan)의 라스트 마일 및 전기 자동차 연구에 따르면 전기 자동차(EV)는 20 km/일 동안 온실 가스(GHG) 배출량을 17% 감소시키고 120 km/일 동안 54%까지 증가시킵니다. 하루.

'보피스', '보스.' 소매업체는 온라인 구매, 매장 픽업(BOPIS) 및 온라인 구매, 매장 배송(BOSS)과 같은 서비스를 제공하여 라스트 마일을 단축하고 있습니다. 그들은 또한 DoorDash Inc. 및 Instacart Inc.와 같은 크라우드 소싱 배달 제공업체와 협력하여 매장에서 고객의 집까지 당일 배송 서비스를 제공하고 있습니다.

미세 처리. Walmart Inc., Target Corp., Best Buy Co. 및 기타 업체는 최종 마일 배송 프로세스의 속도를 높이고 소비자에게 옵션을 제공하기 위해 매장에 주문 ​​처리 공간을 추가하는 데 투자하고 있습니다. 클라우드 기반 기술 솔루션에 투자함으로써 소매업체는 미들 마일과 라스트 마일을 연결하여 실시간 데이터를 수신하고 위치 및 수량과 같은 재고 관리에 대한 가시성과 매장으로의 가능한 리포지셔닝을 시행할 수 있습니다. , 재주문 및 반품 관리.

옴니채널 환경을 위해 구축된 재고 관리 시스템을 통해 소매업체는 주문, 고객 및 재고 사이를 연결하여 쇼핑객에게 제품을 더 빠르고 효율적으로 제공함으로써 클릭 투 도어 시간을 줄이고 탄소 발자국을 줄일 수 있습니다.

경로 최적화. 경로를 최적화하는 운송업체는 연료 효율성을 절감할 뿐만 아니라 배송 속도도 높일 수 있습니다. 가능한 한 적은 수의 여행을 하고 각 여행 중에 최대한 많은 고객에게 배달하는 것이 훨씬 더 환경 친화적입니다. 마찬가지로 연료를 절약하려면 각 배송 사이의 최단 거리를 찾는 것이 중요합니다.

포장 솔루션. 배송을 위해 올바른 크기의 상자를 사용하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. Amazon은 독점 인공 지능에 의존하여 주문에 가장 적합한 것을 계산합니다. 이는 때때로 상자 대신 봉투를 사용하는 것을 의미합니다. 그 결과 Amazon은 지난 5년 동안 아웃바운드 포장을 33% 줄였으며 915,000톤 이상의 포장재를 없앴습니다.

2020년 GlobeScan 조사에 따르면 소비자의 70% 이상이 환경에 미치는 영향을 줄이기를 원합니다. 소비자는 또한 동일한 가치를 가진 기업과 함께 일하고 쇼핑하기를 원합니다. 따라서 지속 가능성은 새로운 제품과 서비스를 도입할 때 기업의 주요 의제로 남을 것입니다.

Matt Huckeba는 Transportation Insight의 소포 전략 및 운영 수석 부사장입니다.