공급망 4대 리스크와 6대 검증된 완화 전략
코로나19 팬데믹이 기업 국제 공급망 리스크 추적·제한 위한 포괄적·효과적 관리 전략 개발 중요성 새삼 조명했습니다.
리스크 관리 프레임워크 없으면 정치·경제 격변 같은 미래 외부 위협 대비 못 함. 직원 간 투명성·연결성 내부 붕괴에도 효율적 대응 못 함.
국제 공급망 직면 리스크 다양. 오늘 기업들 관리 현황 살펴보겠습니다.
경제·정치 불안정
글로벌 시장·거시경제 기후 큰 변화가 국제 무역 위협, 잠재적으로 제조·운송 파트너 파산시켜 귀사 영향. 정치적 불안정도 글로벌 공급망 상당한 리스크, 특히 비인기 정부 변화 겪는 국가 기반 공급업체·제조사 쓸 때.
예기치 못한 사건
코로나19나 광범위한 산불 같은 예측불가 건강·환경 재앙이 귀사 글로벌 공급망 큰 영향. 팬데믹이 세계 각국 공급업체 제품 수령 능력 영향. 팬데믹 정점 컨테이너 해운업계 비용 대폭 삭감 강요, 글로벌 상품 운송 용량 감소·큰 지연 초래.
열악한 연결성
국제 공급망 열악한 연결성이 정치 격변·환경 재난보다 예측 가능·알려진 리스크지만, 여전히 귀사 성공 상당한 리스크. 귀사 공급망 모든 측면 통합·고객 문 앞까지 제품 여정 모니터링 가능 시스템·물류 프로그램 투자 안 하면 글로벌 체인 가시성 제한·고객 소외 위험.
유효하지 않거나 오래된 데이터
유효하지 않거나 오래된 데이터 송수신 또 다른 예측 가능·쉽게 회피 가능 리스크. 올바른 소프트웨어 시스템 쓰면. 계약 운송팀에 부정확 정보 제공하면 잘못된 장소 배송 가능, 불만 고객 결과.
리스크 추적·관리
알 수 없는 위험이 공급망 다른 구간 영향 미칠 수 있어 모니터링·관리 압도적 느낌 들 수 있음. 하지만 몇 가지 핵심 단계로 이 리스크 추적·제한 가능.
운송사 성과 측정
공통 또는 계약 회사 이용해 고객에게 제품 운송하든, 이 운송사 지속적으로 높은 수준 수행 보장해야.
운송 시간, 선적 시간, 상하차 시간, 운송사 지연 횟수, 평균 운송비 같은 개별 지표 확인.
배송 회사가 이 영역 중 어디라도 저조하면 수익 늘리려 운송사 교체 필요할 수 있음. 드롭십핑 비즈니스나 중국·홍콩서 개별 패키지 소싱하는 상대적 작은 회사면 이패킷(ePacket) 배송 고려 가능 - 양 지역 3PL(제3자 물류) 제공업체 제공 배송 옵션. 이패킷 배송으로 엔드투엔드 추적·간소화된 통관으로 배송 프로세스 더 큰 통제, 더 저렴하게 빠르게 배송 가능. 중국우정·USPS 간 개발·구현.
예기치 못한 사건 중 매출 손실 추적
알 수 없는 예기치 못한 위험들로 귀사 총 매출 손실액 추적하면 더 견고한 리스크 관리 프레임워크 개발 필요 정보 얻음.
이 순총액 분해해 공급망 각 부분서 돈 얼마나 잃었는지 봐야. 전체 시스템 효율 어디 개선할지 좁히는 효과적 방법.
리스크 인덱스 값 방식 채택
귀사 새 리스크 관리 전략 수립 때 각 잠재 리스크 차례대로 맡아 국제 공급망에 초래하는 위험 수준 반영 점수 부여.
맥킨지앤컴퍼니(McKinsey & Co.) 이 점수 시스템 세 주요 구성요소 기반 제안: 현실 발생 확률, 귀사 이 대처 준비도, 현실화 시 귀사 재무 영향.
이 점수 시스템을 국제 공급망 각 부분 관련 모든 리스크 적용하면 어느 위험이 귀사 최대 위협인지 보고 약한 고리 방어 구조 강화 집중 가능.
정기 검토 설정
포괄적·효과적 리스크 관리 전략 수립 후 관련 리스크 분석·반영 거버넌스 구조 마련.
제품 설계자·제조업체부터 운송사, 라스트마일 물류 담당까지 체인 각 섹션 매니저 포함. 그래야 리스크 각 섹션별로 분해돼 더 쉽게 대응.
리스크 값 인덱스 정기 검토 필수, 개별 리스크 점수 시간 지나며 변할 수 있음.
직원 행동 표준 명문화
직원 행동 관련 표준 정의 시도. 각 직원이 회사 더 존중할수록 국제 공급망 위협에 능동·효과적 대응 책임감 더 느낌.
자기 실수 책임지고, 잘못된 우편물 배송이나 운송사 잘못된 데이터 송신 시 라인 매니저 보고.
모든 직원이 투명성·책임성 높은 기준 자임하면 잠재 리스크 신속 대응 가능.
통합 물류 플랫폼 투자
국제 공급망 연결성 개선 최선: 통합 공급망 관리 프로그램·소프트웨어 투자. 온라인 플랫폼으로 공급망 모든 이해관계자 정보 접근·공유, 초기 공급업체부터 지불 고객까지 전체 프로세스 투명.
이런 통합으로 대응·배송 시간 단축. 비용 절감·고객 관계 개선도 가능.
정확한 지표로 운송사 성과 측정·공급망 각 부분 관련 리스크 평가해 포괄적·효과적 리스크 관리 전략 개발 가능.
코리 레빈스(Cory Levins)는 에어시컨테이너스(Air Sea Containers) 비즈니스 개발 디렉터.