설문 조사:직원의 성공은 자동화 기술에 점점 더 의존하고 있습니다.

지난 몇 년 동안 기업은 운영을 향상하고 직원이 비즈니스를 발전시키는 부가가치 유형의 작업에 더 집중할 수 있도록 자동화 및 인공 지능(AI)에 투자해 왔습니다. 특히 팬데믹이 시작된 이후 디지털 채택은 진화하는 시장 상황, 새로운 고객 요구 및 변화하는 직원 환경을 해결하기 위해 가속화되었습니다. 실제로 McKinsey의 새로운 연구에 따르면 고위 경영진의 85%가 비즈니스 중단 상황에서 민첩성을 유지하고 연속성을 유지하기 위해 대유행 기간 동안 디지털화 및 자동화가 크게 가속화되었다고 보고했습니다.

자동화 및 AI 채택의 증가를 감안할 때 UiPath는 고위직(C급 임원, 이사, 관리자 및 부사장)에 있는 500명 이상의 미국(미국) 전문가를 대상으로 설문조사를 실시하여 비기술직에 있는 직원도 직원 확보의 중요성을 측정했습니다. 역할 - 자동화 및 AI 기술이 있습니다. 2020년 10월에 실시된 설문 조사 결과는 팬데믹이 디지털 혁신의 가속기 역할을 했으며 비즈니스 리더가 직원을 대하는 방식이 미래의 업무를 준비하는 방식을 어떻게 형성했는지 강조합니다. 다음은 우리가 배운 내용입니다.

자동화 및 AI 기술은 직무에 관계없이 후보자의 주요 차별화 요소가 될 수 있습니다.

설문에 응한 경영진의 거의 절반(49%)이 자동화 및 AI 도구가 미래의 모든 직업에 필수품이 될 것이라는 데 "전혀 동의"합니다. 해당 직업에 기술적인 초점이 명시되지 않더라도 말입니다. 비기술 직무의 직원이 자동화 및 AI 도구에 대한 실무 지식을 갖는 것이 얼마나 중요한지 묻는 질문에 경영진의 최고 응답은 "매우 중요"(36%)입니다.

경영진이 비기술적 역할이라도 새로운 후보자를 고용하려고 할 때 설문에 응한 응답자의 69%는 자동화 및 AI 도구에 대한 경험과 지식이 있는 것이 중요하다고 생각합니다. 실제로 자격을 갖춘 두 명의 후보자 중에서 선택할 때 73%는 자동화 및 AI 도구에 대한 경험이 더 많은 후보자를 선택할 것입니다. 해당 직무에 그러한 능력이 필요하지 않더라도

자동화 및 AI 기술을 갖춘 직원의 경력 향상

경영진의 44%는 자동화 및 AI 기술이 직원의 책임을 증가시킬 수 있다고 믿고 67%는 이러한 기술이 직원에게 더 많은 경력 발전 기회를 제공할 수 있다고 생각하므로 자동화와 관련된 기술 향상을 제공하는 것이 고용주와 직원 모두에게 가장 큰 이익입니다. 실제로 이는 고용주가 미래의 직장에서 성공하기 위해 디지털 및 기술 교육 기술에 더 기꺼이 투자해야 한다는 사무원의 믿음을 보완합니다.

자동화 실행 환경에서 계속 작업함에 따라 직원이 디지털 도구에 대한 교육에 액세스하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. COVID-19로 인한 긴급한 요구에 대응하여 생산성을 지원하는 것 외에도 직원에게 자동화 도구를 실행하는 기술을 갖추면 진화하는 작업 세계에서 성공할 수 있습니다. 직원과 조직 모두에게 혜택을 주는 인재에 대한 투자로, 개인이 전문적으로 발전하는 동시에 전반적인 기업 효율성을 높일 수 있습니다.

대유행 외에도 조직은 생산성에 대한 또 다른 혼란에 직면해 있습니다. 바로 다가오는 은빛 쓰나미입니다. 가까운 장래에 은퇴할 것으로 예상되는 베이비 붐 세대의 물결(COVID-19에 비추어 아직 결정하지 않은 경우)과 함께 젊은 세대가 빠르게 채워야 하는 인력의 엄청난 재능 격차가 있을 것입니다. 자동화를 효과적으로 사용할 수 있는 기술을 보유하는 것은 이를 달성하는 데 매우 중요합니다.

직원들이 직장에서 성공하는 데 필요한 기술을 습득할 수 있도록 자동화 및 AI 교육에 우선순위를 두어야 하며, 숙련도 향상은 완전히 자동화된 기업™을 구축하는 데 중요한 구성 요소가 될 것입니다.

조직이 자동화된 기업이 되는 이점을 누리기 전에 직원은 먼저 자동화의 잠재력과 자동화 사용 방법을 배우는 것이 가장 좋은 이유를 인식해야 합니다. 내부 열정이 디지털 혁신을 가속화할 수 있기 때문입니다. 소프트웨어의 가치를 보여주는 것과 동시에 리더는 자동화에 대한 두려움을 없애고 자동화 도구가 전문가의 일상적인 노력을 가장 잘 보완할 수 있음을 확인해야 합니다.

조직으로 교육을 제공하고 직원 교육에 투자함으로써 경영진은 충성도를 확보하고 유지율을 높이는 동시에 내부 경력 발전에 힘을 실을 수 있습니다. 팀의 자동화 교육에 관심이 있는 고용주는 UiPath Academy를 ​​확인하십시오.

이 설문조사(및 결과)에 대해 자세히 알아보려면 보도 자료를 확인하세요.