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2020년에는 "전례 없는"이라는 단어가 완전히 새로운 의미를 갖게 되었습니다. 여러 면에서 COVID-19 대유행은 모든 규칙을 완전히 다시 작성했습니다. 그러나 동시에 유지 관리 기본 사항은 실제로 변경되지 않았습니다. 성공적인 자산 관리는 여전히 올바른 데이터를 적절한 사람에게 최대한 원활하게 전달하는 것입니다. CMMS 소프트웨어는 여전히 유지 관리 프로그램을 제어하는 가장 좋은 방법입니다.
많은 산업 분야에서 힘든 한 해였습니다. 예를 들어, Canadian Manufacturers &Exporters의 최근 설문 조사에 따르면 "응답자의 65%는 대유행 기간 동안 국내 및 해외 수요 감소로 인해 생산량이 감소했습니다."
2020년 최고의 Hippo 블로그 게시물에서 무엇을 배울 수 있는지 살펴보고 2021년에 준비된 모든 것에 대비할 수 있도록 합시다.
유지 관리 관리를 마스터하는 것이 여전히 사실인지 살펴보는 것으로 시작할 수 있습니다.
작업 주문 관리는 특히 첫 번째 작업과 관련하여 올바른 순서로 올바른 단계를 수행하는 것을 의미합니다.
2020년 2월로 돌아가서 유지보수 관리 소프트웨어로 워크플로를 원활하게 하기에서 , 우리는 주문형 유지 관리 작업과 관련된 데이터를 캡처하기 위한 개방형 요청 포털의 중요성을 살펴보았습니다.
개방형 포털의 주요 이점 중 하나는 필수 필드입니다. 사람들이 유지 관리 요청을 보낼 때 부서에서 원하는 정보를 확인하여 포함할 수 있습니다.
“… 그리고 유지보수 요청이 불완전하거나 혼란스러울 때 유지보수 부서는 해야 할 일을 찾는 데 시간을 낭비합니다. 기술자가 도착할 때까지 자신이 무엇을 다루고 있는지 알지 못하면 올바른 부품과 재료로 완벽하게 준비하는 것이 불가능합니다. 렌치에 시간이 걸립니다.”
열린 요청 포털을 사용하면 모든 사람이 올바른 발판에서 시작합니다.
그런 다음 9월에는 세계 최고 수준의 작업 주문에 대한 완전하고 간단한 가이드를 통해 예방적 유지 관리 관리의 방법과 이유에 대해 자세히 설명합니다. .
효율적인 프로그램을 설정하는 것은 대개 유지보수 부서 내부와 외부에서 올바른 질문을 하는 것으로 시작됩니다.
“현재 작업 주문 소프트웨어가 예방적 유지보수를 가능하게 합니까? 스스로에게 다음 질문을 하십시오.
작업 지시의 경우 유지 관리 부서만 영향을 받는 것이 아니므로 다른 부서와 이야기하고 특정 목표를 찾고 현재 작업 지시 프로세스가 방해가 되는지 확인해야 합니다. 목표는 다른 부서의 불만을 수집하는 것이 아니므로 질문이 목표와 장애물에 초점을 맞추도록 하십시오. 그 과정이 어떻게 느껴지고 어떤 부분을 좋아하거나 좋아하지 않는지에 대한 질문은 피하는 것이 가장 좋습니다. 대신, 부서에서 달성하고자 하는 것이 무엇인지, 작업 주문 프로세스가 진행을 더 쉽게 또는 더 어렵게 만드는 방법을 물어보십시오.”
이러한 답변으로 무장하면 프로세스 수정을 시작할 수 있습니다. 데이터 작업을 위해서는 다음과 같은 세 가지 작업 유형으로 분류되는 일련의 시스템이 필요합니다.
다시, 당신은 자신에게 올바른 질문을 하는 것으로 시작합니다.
"기본적으로 [예방 유지 관리 프로그램]이 좋은 데이터를 수집하는 데 얼마나 좋은지, 필요한 사람들이 해당 데이터를 얼마나 잘 사용할 수 있는지, 마지막으로 데이터로 무엇을 할 수 있습니까? 이제 그것을 갖게 되었는데, 얼마나 많은 다른 방법으로 가치를 짜낼 수 있습니까?”
이러한 많은 질문에 대한 정답은 "올바른 CMMS 솔루션을 사용하면 더 잘할 수 있습니다."입니다.
나쁜 소식은 예방 유지 관리 프로그램을 설정하는 데 간단한 질문 목록을 살펴보는 것 이상이 필요하다는 것입니다. 좋은 소식은 잘 정의된 프로세스가 있으며 8월에 예방 유지 관리 체크리스트에 포함해야 하는 6개 항목으로 이를 다루었다는 것입니다. .
흥미롭게도 첫 번째 단계는 자산, 장비 또는 데이터와 관련이 없습니다.
그것은 사람들에 관한 것입니다.
“예방 유지보수 체크리스트를 개발할 때 고려해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 유지보수 팀에 적합한 인력을 확보하는 것입니다. 컴퓨터를 운영할 지식이 있는 사람이 없으면 컴퓨터가 유용한 정보를 생성할 수 없듯이, 적절한 사람이 작업을 감독하고 수행하지 않으면 예방 유지 관리 프로그램이 효과적이지 않은 것도 사실입니다.
CMMS 실행 예방 유지 보수 프로그램을 운영할 때 최고 경영진, 유지 보수 관리자, 유지 보수 기술자 및 시스템 작동 방식을 이해하는 기타 직원 중에서 개인을 선택하는 것이 필수적입니다.”
CMMS 소프트웨어의 이점은 블로그에서 가장 좋아하는 주제이므로 CMMS 소프트웨어가 가치를 보호하고 비용을 절감하는 방법을 게시한 것은 놀라운 일이 아닙니다. .
그러나 놀라운 것은 CMMS "부족 지식"의 이점과 지식 이전 과정입니다.
“많은 부서에서 가장 귀중한 자산은 유지 관리 자산에 대해 힘들게 얻은 지식입니다. 기계나 장비를 계속 작동시켜 온 기술자보다 더 잘 아는 사람은 없습니다. 자산의 소리를 듣거나 자산에 손을 대고 진동을 느끼기만 하면 누군가 문제를 진단할 수 있다면 정말 대단합니다. 그리고 매우 위험합니다.
기술을 잃는 즉시 그 노하우도 모두 잃기 때문입니다. 이것은 새로운 문제가 아니며 그것에 대한 훌륭한 도시 전설도 있습니다. 이야기에서 유지 보수 기술자는 직장에서 수년을 보낸 후 은퇴합니다. 첫 달 안에 그는 절망적인 상사로부터 다시 전화를 받습니다. 기계 중 하나가 다운되었고 새로운 기술자 중 누구도 이를 다시 작동시키는 방법을 알지 못합니다. 은퇴한 기술자가 와서 기계 주위를 몇 번 걷다가 분필로 한 지점을 표시합니다. 교체가 필요한 부분이라고 그는 설명했다. 그런 다음 그는 송장을 옛 상사에게 제시합니다. 분필 마크? 페니. 분필 표시를 어디에 둘지 아세요? 만 달러.
CMMS 소프트웨어는 작업 주문에 많은 정보를 쉽게 포함할 수 있도록 하여 모든 기술자의 경험과 노하우를 보호합니다. 작업 주문은 종이에 휘갈겨 쓰거나 스프레드시트에 붙어 있지 않습니다. CMMS 내부에 있어 기술자가 작업을 제대로 수행하고 효율적으로 마감하는 데 필요한 모든 것을 쉽게 추가할 수 있습니다."
우리는 이 아이디어가 너무 좋아서 Hippo가 지식 이전의 가치와 이를 실현하는 데 도움이 되는 몇 가지 빠른 단계를 설명하는 인포그래픽을 만들었습니다.
가장 인기 있는 블로그 게시물 중 일부는 유지 관리 및 시설 유지 관리에 대한 일반적인 용어, 이론 및 관행에 대한 분석으로 전혀 놀라운 일이 아닙니다. 사람들은 유지 관리 소프트웨어 시장에 있을 때 업계에 대해 가능한 한 많이 배우고 싶어합니다.
CAFM과 CMMS 솔루션의 주요 차이점은 무엇입니까? , CAFM의 주요 사용 사례 중 일부를 다루었습니다.
"...이 용어는 다양한 유형의 시설 관리 소프트웨어에 대한 약간의 우산이 되었기 때문에 CAFM의 기능이 아닌 것은 거의 간단하게 질문할 수 있습니다. 목록을 정말 중요한 두 가지로 좁히겠습니다.
책상, 자산 및 장비를 포함한 사무실 공간의 상세한 평면도부터 시작합니다. 시설 관리자는 공간이 효율적으로 사용되고 작업자가 적절하게 수용되고 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 엔지니어링 부서에 새로운 직원이 있는 경우 시설 관리자는 새 책상을 놓을 공간이 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 소프트웨어를 사용하여 책상을 스토리지에서 사무실로 쉽게 이동할 수 있습니다. 기존 작업자의 경우 공간 계획에는 회의실 및 소회의실과 같은 유연한 공간의 관리 및 추적이 포함됩니다. 이 소프트웨어는 누가 무엇을 사용하고, 무엇이 효과적으로 활용되고, 무엇이 낭비될지에 대한 귀중한 데이터를 수집합니다.
시설 관리자는 이제 COVID-19의 확산과 관련하여 어려움에 직면하고 있으며 한 가지 방법은 직장에서 직원 간의 사회적 거리를 유지하는 것입니다. 이 소프트웨어에는 사무실 레이아웃과 사람들이 앉아 있는 위치에 대한 데이터가 이미 있기 때문에 시설 관리자는 이 데이터를 사용하여 즉시 책상을 재배치하여 안전한 거리를 확보할 수 있습니다. 관리자는 방문자 관리를 통해 액세스를 제어하고 직원 도착 시간에 시차를 둘 수도 있습니다. 또한 건강 확인을 생성 및 관리하고 접촉 추적을 위한 데이터를 수집할 수 있습니다.”
게시물은 가장 일반적이고 최상의 조언으로 끝납니다. 올바른 솔루션 선택은 해결하려는 문제를 살펴보는 것에서 시작됩니다. 달성하고자 하는 것이 무엇인지 알게 되면 올바른 도구를 매우 쉽게 선택할 수 있습니다. 아주 기본적인 수준에서 올바른 드라이버를 선택하는 것과 같습니다. 1단계는 나사의 상단을 보고 있습니다.
유지 관리에서 동일하게 유지되었던 모든 것들에 대해 많은 큰 변화가 있었습니다. COVID-19 대유행은 유지 보수 및 시설 관리자에게 많은 새로운 과제를 안겨주었습니다. Hippo 블로그에서 올바른 CMMS 솔루션이 코로나바이러스와 싸우는 데 도움이 되는 다양한 방법을 다루었습니다.
4월에 COVID-19 테스트 통과:교육 시설 및 CMMS 학교 소프트웨어를 게시했습니다. , 교육 시설이 CMMS를 사용하여 COVID-19와 싸우는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 다룹니다.
중요한 아이디어 중 하나는 CMMS 소프트웨어를 사용하여 예방 유지보수 프로그램을 조정하는 것입니다.
“일반적으로 예방 유지보수는 다음을 제공합니다.
이 모든 것이 중요하지만 COVID-19로 인해 중요해졌습니다.
산업 전반에 걸쳐 조직은 가능한 모든 비용을 절감해야 합니다. 이는 유지보수 부서가 더 적은 수의 기술자로 더 많은 작업을 수행하고 비용을 면밀히 관찰해야 한다는 요청을 받고 있음을 의미합니다. 지금 당장 필요한 마지막 것은 중요한 자산에 대한 예정되지 않은 다운타임입니다. 지금은 보일러가 작동을 멈출 때가 아닙니다. 필요한 모든 것을 온라인 상태로 유지하려면 중요 자산에 대한 예방 유지 관리의 빈도와 양을 늘리십시오.
동시에 완전히 중단하는 것에 대해 생각하고 싶을 수도 있는 일부 PM이 있습니다. 예를 들어 초등학교의 경우 야외 놀이 구조를 주기적으로 확인할 필요가 없습니다. 대부분의 지역에서는 출입이 금지되어 있습니다. 대규모 대학 캠퍼스에서 부서는 카페테리아 주방의 일부 자산에 대해 예정된 유지 관리를 일시 중지할 수 있습니다. 대부분의 유휴 자산에는 동일한 수준의 주의가 필요하지 않습니다.
PM을 일시 중지하는 것도 보고에 도움이 될 수 있습니다. 월말이 되면 절대 하지 말았어야 할 부재중 PM을 헤매지 않아도 됩니다. 지금은 일시 중지하여 현재 상황에 더 잘 맞는 방식으로 부서의 시간을 사용할 수 있도록 하는 것이 더 합리적일 수 있습니다. 이렇게 생각해 보세요. 여름에는 매주 일요일 저녁에 잔디에 물을 주는 일정이 있을 수 있지만 일요일 오후에 천둥번개가 치는 일정을 따르는 것은 이치에 맞지 않습니다.”
여기에서 우리는 좋은 CMMS가 어떻게 일관성을 유지하면서 조직의 민첩성을 지원하는지 알 수 있습니다.
5월에 CMMS 소프트웨어로 사회적 거리두기를 게시했습니다. , CMMS가 사회적 거리두기를 가능하게 하는 모든 방법을 살펴보십시오.
COVID-19 이전에는 모든 모바일 장치에서 액세스할 수 있는 CMMS 데이터베이스 사용의 이점을 설명하는 많은 블로그 게시물이 있었습니다. 기술자가 언제 어디서나 작업 주문, PM, 상세한 자산 및 장비 유지 관리 및 수리 기록에 즉시 액세스할 수 있으면 렌치 작업 시간이 늘어납니다. 더 이상 다음 작업 할당을 받기 위해 또는 까다로운 수리를 위한 설명서를 얻기 위해 사무실로 돌아갈 필요가 없습니다.
그러나 코로나로 인해 독립적으로 일하는 능력이 새로운 중요성을 갖게 되었습니다. 안전을 위해 기술자는 밀접 접촉을 피해야 합니다. CMMS 소프트웨어는 이것을 더 쉽게 만듭니다. 예:
“시설의 규모, 작업의 복잡성, 기술자의 연공서열에 따라 많은 관리자가 작업 주문을 완료하기 전에 작업을 육안으로 검사합니다. CMMS 소프트웨어를 사용하면 이러한 검사를 안전한 거리에서 수행할 수 있습니다.
기술이 끝나면 인터넷에 연결된 모바일 장치를 사용하여 작업 사진을 찍고 관리자가 검토할 수 있습니다. 작업이 완전히 완료되면 작업 주문 관리 소프트웨어를 사용하여 작업 주문을 스스로 종료할 수 있습니다.”
그리고:
“시설의 크기와 레이아웃에 따라 기술자가 서로 충돌하지 않도록 작업 지시를 옮기는 것이 좋습니다. 예를 들어, 호텔 유지 관리 부서의 경우 두 명의 기술자가 인접한 방에서 동시에 작업하는 경우 문제가 되지 않을 수 있습니다. 그러나 제조 공장에서는 두 명의 기술자가 나란히 자산에 대해 동시에 작업하는 것을 원하지 않을 것입니다.
이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 PM을 주변 자산에 대해 시차를 두는 것입니다. CMMS 소프트웨어의 달력 보기를 사용하여 PM을 끌어다 놓을 수 있습니다. 대부분의 경우, 특히 떠다니는 PM의 경우 하루 일찍 일을 하거나 하루 늦게 일을 하는 것 사이에 실질적인 차이가 없습니다. 측정된 PM과 주문형 작업 주문을 사용하면 여유가 줄어들지만 이러한 작업 주문을 이동하는 것은 여전히 가능한 경우가 많습니다.”
동일한 블로그 게시물에서:
“CMMS 솔루션을 찾고 채택하는 프로세스는 변경되지 않았습니다.
일반적으로 소프트웨어와 다양한 제공업체에 대해 읽고 온라인으로 조사하십시오. 그런 다음 손을 내밀어 몇 가지 빠른 회의 및 라이브 데모 설정을 시작합니다. 소프트웨어가 어떻게 작동하고 어떻게 작동하는지 이해하는 유일한 방법입니다. 직면하고 있는 문제와 소프트웨어의 특정 기능과 어떻게 연결되는지 항상 생각하십시오. 마지막으로 원하는 것은 필요하지 않고 사용하지 않는 기능으로 가득 찬 CMMS이기 때문에 이 단계는 중요합니다. 메뉴에 있는 모든 요리를 주문하고 몇 개만 먹고 나머지는 버리는 것과 같습니다.
그러나 변경된 CMMS를 얻는 것에 대해 뭔가가 있습니다. 시급합니다. 이제 시설 및 유지 관리 관리자는 COVID-19의 압력을 견딜 수 있는 절차와 워크플로가 그 어느 때보다 필요합니다. CMMS 솔루션이 필요합니다.”
산업기술
유지 관리의 세계는 시장 요구, 경제적 문제 및 기술 발전이 광범위한 산업 분야에 걸쳐 기업에 도전 과제를 안겨줌에 따라 진화했습니다. 이러한 상황에 대응하여 CMMS(Computerized Maintenance Management Software)는 크고 작은 기업을 위한 유지 관리 솔루션을 제공하는 빠르게 성장하는 산업이 되었습니다. 그러나 시장에 나와 있는 유지보수 관리 시스템의 수와 다양성을 감안할 때 기업의 고유한 요구 사항과 구조가 다르기 때문에 비즈니스에 적합한 CMMS 솔루션을 찾는 것도 추가 도전 과제가 될 수 있습
시대가 정말 변했습니다. 특히 관리 연구 프로그램이 학생들에게 제공하는 것과 관련하여. 그러나 과거와 현재를 막론하고 이러한 프로그램의 가장 중요한 특징은 학생들이 이론을 실천할 수 있도록 돕는 것입니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 학습 중인 내용의 실제 적용을 나타내는 학생 프레젠테이션 및 프로젝트를 커리큘럼에 통합하는 것입니다. 변화하는 시대에 발맞추기 위해 오늘날의 경영 연구 프로그램은 이제 기술의 진화와 비즈니스 세계의 모든 부문에 미치는 영향을 수용하고 있습니다. 따라서 경영학과 학생들이 다양한 비즈니스 및 제조 소프